10 måder at løse WhatsApp, der ikke viser kontaktnavne

WhatsApp er en populær beskedapp til både Android og iOS, men det betyder ikke, at du aldrig vil støde på problemer med den. Et irriterende problem, som brugere har stået over for WhatsApp, er kontaktens navn, der ikke vises på kontaktlisten. Det kan være frustrerende ikke at kunne finde nogen i WhatsApps kontaktbog, når du vil dem.

Dette er dybest set en fejl, som mange brugere står over for eller et problem på grund af forkerte tilladelser. Så hvad skal man gøre, hvis WhatsApp ikke viser kontaktnavne? I denne artikel vil vi guide dig til, hvordan du kan løse dette problem.

Ret WhatsApp, der ikke viser kontaktnavne

Hvis du ikke kan se dine WhatsApp-kontakter, er det generelt, fordi der mangler kontakttilladelser fra WhatsApp, eller hvis der er et teknisk problem med selve appen. Du kan følge trinene nedenfor for at løse dette problem-

1. Genstart din telefon

Inden du fortsætter med et andet trin, prøv at genstarte din telefon. Hvis problemet er forårsaget af en midlertidig fejl eller på grund af baggrundsapps og -tjenester, der kører i baggrunden, vil genstart af din telefon løse det.

2. Opdater WhatsApp-kontaktliste

Du kan stå over for dette problem, hvis WhatsApp ikke er i stand til at synkronisere kontaktlisten. Prøv at opdatere kontaktlisten på WhatsApp, og du vil være i stand til at se kontaktnavnene.

Åbn WhatsApp og tryk på beskedikonet nederst til højre.
Tryk nu på de tre prikker øverst til højre og derefter på Opdater .

3. Tillad kontakttilladelser

WhatsApp skal have kontakttilladelse for at få adgang til kontaktlister og vise dem. Du kan kontrollere, om kontakttilladelserne er givet til WhatsApp ved at følge trinene nedenfor-

Tryk og hold på WhatsApp- appikonet på appskuffen, og tryk derefter på i- knappen.
På skærmen App Info skal du trykke på indstillingen Tilladelser .
Se, om tilladelsen Kontakter er angivet under sektionen Tilladt .
Tryk på Kontakter , hvis du finder det under sektionen Ikke tilladt .
Vælg Tillad for at tillade kontakterne.
Når du er færdig, skal du følge de tidligere metoder for at opdatere WhatsApp-kontaktlisten.

4. Ryd WhatsApp Cache

En korrupt WhatsApp Cache er en almindelig årsag bag dette problem. Hvis du tror, det er det, der forårsager problemet, kan du prøve at rydde WhatsApps cache.

På appskuffen skal du trykke længe på WhatsApp- ikonet og derefter vælge i- knappen.
Tryk nu på indstillingen Opbevaring .
Nederst på skærmen skal du trykke på Ryd cache for at slette cachefilerne.

5. Opdater WhatsApp-appen

Fejl i den aktuelle WhatsApp-version, der kører på din telefon, kan også få kontaktens navn til at forsvinde. Hvis dette problem står over for andre brugere, vil WhatsApp frigive patchen til det med deres næste opdatering. Tjek efter den nyeste WhatsApp tilgængelig og installer den på din telefon-

Start Play Butik på din enhed, og søg efter WhatsApp .
Se, om knappen Opdater vises under WhatsApp. Hvis du ser denne knap, skal du trykke på den for at opdatere appen.

6. Kontroller, at kontakter er gemt korrekt

Du kan stå over for dette problem, hvis kontakterne ikke er gemt korrekt på din telefon. Hvis du har gemt det forkerte nummer eller et nummer uden landekoden, kan du blive udsat for dette problem. Du kan også stå over for dette problem, hvis numrene er gemt på din e-mail-konto og ikke på dit SIM-kort.

Tjek din kontaktliste for ovenstående problemer, og ret dem. Når du har rettet kontakten og sikret, at nummeret er korrekt og på dit SIM-kort, skal du opdatere WhatsApp-kontaktlisten.

7. Slet kontakt, og gem den igen

Hvis den forrige metode ikke hjalp, og nummeret blev gemt korrekt, kan du prøve at slette kontakten på din telefon og derefter oprette en ny kontakt.

Start appen Kontakter på din telefon.
Tryk og hold den kontakt, du ikke ser på WhatsApp, og tryk derefter på Slet .
Hvis din telefon har en papirkurv, skal du også slette kontakten derfra.
Tryk derefter på + -ikonet for at oprette en ny kontakt.
Indtast navn og nummer på kontakten, og tryk på Gem .
Når nummeret er gemt, skal du opdatere WhatsApps kontaktliste.

8. Tjek WhatsApp-servere

WhatsApp kan ofte kaste sådanne problemer, hvis deres servere er nede. Så hvad skal man gøre i så fald? Du kan kontrollere, om WhatsApp-servere ikke er det. Du kan gøre dette ved at besøge WhatsApp på Downdetector .

Hvis det viser eventuelle igangværende serverproblemer på WhatsApp, så vent et stykke tid, og problemet løses automatisk. Hvis der ikke er rapporteret serverafbrydelse på webstedet, skal du fortsætte med næste trin.

9. Geninstaller WhatsApp

Den næste ting at gøre er at geninstallere WhatsApp. Fortsæt med denne metode, hvis du har prøvet alle ovenstående trin, men du stadig ikke kan se kontakterne på din WhatsApp-

Åbn appskuffen, og tryk længe på WhatsApp- appen. Tryk på knappen Afinstaller .
Tryk på Afinstaller igen for at afinstallere appen.
Start nu Play Butik og søg efter WhatsApp .
Tryk på knappen Installer under WhatsApp for at installere appen.
Når det er installeret, skal du starte WhatsApp på din telefon.
Indtast dit nummer, og fortsæt derefter med login-processen.
Efter login, se om kontakterne er synlige på appen.

10. Kontakt WhatsApp kundesupport

Hvis du har geninstalleret appen, men whatsapp stadig ikke viser kontaktnavne, skal du prøve at kontakte WhatsApp kundesupport. Her er en hurtig måde at gøre det på –

Åbn WhatsApp på din enhed.
Tryk nu på de tre prikker øverst til venstre og derefter på Indstillinger .
Rul ned til bunden af siden Indstillinger, og tryk på Hjælp .
Tryk nu på indstillingen Hjælpecenter .
Tryk derefter på Support .
På den næste skærm skal du indtaste det problem, du har stået over for, og trykke på Næste .
Dette vil sende dit problem til WhatsApp-teamet, og du bør snart høre tilbage fra dem.

Bundlinie

Viser WhatsApp ikke kontaktnavne? Hvis du ikke kan se kontaktnavnene på din WhatsApp-konto, skal du kontrollere, om kontakttilladelserne er givet til WhatsApp, og om kontakten er gyldig eller ej. Du kan følge trinene nævnt i ovenstående vejledning, og problemet vil blive løst på ingen tid.