Kan du ikke modtage opkald på iPhone, når du kan ringe til andre? Det viser sig, at der er få indstillinger, der kan slå indgående opkald fra eller sende dem direkte til voicemail. Heldigvis kan det løse problemet at vende disse indstillinger om. Lad mig vise dig hvordan.
1. Begynd med at kontrollere forskellige fokustilstandsindstillinger
Den første ting, du bør tjekke, om din iPhone ikke modtager opkald, er at tage et kig på forskellige fokustilstandsindstillinger. Her er nogle ting, du kan prøve:
- Slå aktiv fokustilstand fra: Åbn Kontrolcenter og se efter fokusflisen. Hvis der står Til, skal du trykke på den og trykke igen på den aktive fokustilstand for at slå den fra.
- Genaktiver fokustilstand : Aktiver enhver fokustilstand i et par sekunder, og sluk den derefter.
- Deaktiver Fokusplan : Gå til Indstillinger > Fokus, og tryk på hver profil én efter én. Se efter afsnittet Indstil en tidsplan . Sørg for, at ingen automatisk tidsplan er aktiveret for nogen profil, især i Sleep Focus . På ældre iPhones skal du gå til Indstillinger > Fokus > Dvale. Slå kontakten fra ved siden af Tænd ved sengetid.
- Slå Del på tværs af enheder : Hvis du har flere Apple-enheder, skal du kontrollere, om fokustilstand er aktiveret på nogen af dem. Det skyldes, at fokusindstillinger deles på tværs af enheder. For at slå det fra skal du gå til Indstillinger > Fokus . Slå kontakten fra ud for Del på tværs af enheder .
Hvis du gerne vil holde fokustilstand aktiv uden at påvirke indgående opkald, kan du prøve disse tips:
- Gå til Indstillinger > Fokus. Tryk på den aktive fokustilstand og gå til Personer. Vælg Tillad meddelelser, og vælg Alle under Tillad opkald fra.
- Hvis opkald kun afbrydes for én kontaktperson, skal du gå til aktiv fokustilstand og trykke på Personer efterfulgt af Lydløs underretninger. Fjern det fra listen.
2. Grundlæggende, men vigtige rettelser at prøve
Før vi går videre til at ændre andre indstillinger eller gå i dybden, bør du prøve følgende rettelser:
- Genstart din iPhone : Sluk og tænd din telefon.
- Slå flytilstand til og fra: Gå til Indstillinger , og slå kontakten ud for Flytilstand til. Brug den samme knap til at slukke efter et par sekunder.
- Fjern og indsæt SIM-kort igen: Fjern SIM-kortet fra din telefon i et par sekunder. Rengør den med en mikrofiberklud eller blæs lidt luft på den. Sæt det derefter tilbage i din telefon.
- Opdater iPhone : Installer alle udestående softwareopdateringer på din iPhone så hurtigt som muligt. Ofte kan brug af gammel software også forårsage dette problem. Gå til Indstillinger > Generelt > Software for at kontrollere og installere de seneste opdateringer.
3. Tjek for blokerede numre
Hvis du ikke modtager opkald fra én kontakt, bør du tjekke iPhones blokerede liste. Du har måske ved et uheld tilføjet dem derovre. For at gøre det skal du gå til Indstillinger > Telefon > Blokerede kontakter . Hvis et nummer dukker op der, skal du stryge på det og trykke på indstillingen Fjern blokering .
4. Deaktiver Indstilling for tavshed for ukendte opkald
Hvis du ikke modtager opkald fra ukendte numre, kan det skyldes, at du har aktiveret indstillingen Lydløs til ukendte opkald. Når denne mulighed er aktiveret, dirigeres opkald fra ukendte numre til voicemail. Gå til Indstillinger > Telefon > Lyd til ukendte opkald, og sluk det.
5. Slå viderestilling fra
Der er chancer for, at du har aktiveret viderestilling og glemt at slå den fra. For de uvidende vil opkald blive dirigeret til det nummer, der er angivet på listen over viderestilling af opkald i stedet for at komme til din iPhone. For at slå det fra skal du gå til Indstillinger > Telefon > Viderestilling og slå det fra.
6. Skift netværksbånd
Ofte kan din operatørs netværksbånd forhindre din iPhone i at modtage opkald. For at løse det skal du skifte til et andet netværksbånd. Hvis du er på et 5G-netværk, skal du skifte til 4G eller 3G og så videre. Gå til Indstillinger > Mobildata > Mobildataindstillinger > Tale og data . Vælg båndet. Du bør også slå VoLTE-indstillingen til eller fra for at se, om det løser problemet.
7. iPhone ringer ikke for indgående opkald, men opkald vises i de seneste
Hvis du modtager en notifikation om et ubesvaret opkald og ser den i Seneste på din iPhone, men ikke hører den, kan problemet skyldes din telefons lydindstillinger. Her er nogle ting, du kan prøve:
- Tjek den fysiske lydknap : Start med at tjekke den fysiske Mute-knap på venstre side af telefonen. Hvis den trykkes ned, er din telefon slået fra. Skub den opad for at slukke for lydløs tilstand.
- Kontroller lydstyrkeniveau: Kontroller ringetonens lydstyrkeniveau. Hvis den er alt for lav, hører du ikke ringetonen. For at øge lydstyrken skal du gå til Indstillinger > Lyd og haptics. Flyt skyderen opad under sektionen Ringer og advarsler.
- Tjek, om ringetonen virker eller ej: I Indstillinger > Lyd og haptik skal du trykke på indstillingen Ringetone. Først skal du sikre dig, at en lyd er blevet tildelt ringetone. Tryk derefter på den for at se, om den tildelte ringetone virker. Du kan også eksperimentere ved at ændre ringetonen for at kontrollere, om du kan høre de indgående opkald.
- Tjek meddelelsesindstillinger: Gå til Indstillinger > Telefon > Underretninger. Først skal du sørge for, at Tillad underretninger er slået til, og kontroller, at andre indstillinger såsom låseskærm, bannere osv. er aktiveret.
- Afbryd Bluetooth-tilbehør: Når et Bluetooth-tilbehør, såsom en hovedtelefon, er tilsluttet din iPhone, vil dine indgående opkald ringe gennem det i stedet for din telefon. For at høre ringetonen på din telefon skal du frakoble Bluetooth-enheden eller slå Bluetooth helt fra.
8. Flere løsninger at prøve før nulstilling
- Deaktiver Tillad opkald på andre enheder : Gå til Indstillinger > Mobil/mobil > Opkald på andre enheder, og sluk det på den næste skærm.
- Slå Wi-Fi-opkald fra : Gå til Indstillinger > Mobil/Mobil > Wi-Fi-opkald, og sluk det.
- Slå automatisk besvarelse af opkald fra : Gå til Indstillinger > Tilgængelighed > Tryk på > Opkaldslyddirigering > Automatisk besvarelse af opkald, og sluk det.
- Tjek kommunikations-/skærmtidsgrænser: Gå til Indstillinger > Skærmtid > Kommunikationsgrænser. Tryk på Under skærmtid og vælg Alle. Gør det samme for under nedetid.
- Tilføj kontakt igen: Prøv at tilføje kontakten igen, hvis du ikke kun modtager opkald fra én kontakt. For det skal du først slette kontakten efterfulgt af at oprette en ny kontakt.
9. Nulstil netværksindstillinger
Til sidst, hvis intet virker, skal du nulstille netværksindstillingerne på din telefon. For at gøre det skal du gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller Nulstil iPhone > Nulstil . Vælg Nulstil netværksindstillinger . Hvis du gør det, fjernes aktuelt gemte Wi-Fi-adgangskoder, Bluetooth-forbindelser, VPN-indstillinger og lignende netværksrelaterede ting.
10. Tjek sociale medier
Hvis problemet fortsætter, så tjek sociale medier som Twitter eller Google-søgning for eventuelle netværksafbrydelser i din by på grund af cykloner eller andre vejrforhold.
11. Kontakt tjenesteudbyderen
Den sidste udvej er at kontakte mobiludbyderen og fortælle dem om problemet. De kan have tilføjet nummeret i deres egen opkaldsfilterapp, eller en port skal muligvis ændres .
Når tingene er tilbage på sporet, skal du vide, hvordan du tilføjer kontakter til startskærmen, og hvordan du optager opkald på iPhone.
Skriv et svar