At have e-mail-forhåndsvisninger let tilgængelige på din iPhones låseskærm eliminerer behovet for at åbne Outlook-appen konstant. Men hvis Outlook-e-mail-meddelelser kun viser en “Ny besked”-advarsel i stedet for den faktiske besked, bliver de mindre nyttige. Heldigvis kan du konfigurere Outlook-appen til at vise e-mail-forhåndsvisningen på din iPhone-låseskærm ved hjælp af tipsene nævnt nedenfor.
1. Tjek indstillinger for forhåndsvisning af meddelelser til Outlook
For at starte skal du bekræfte indstillingerne for forhåndsvisning af meddelelser for Outlook for at sikre, at appen har tilladelse til at vise e-mail-indhold på låseskærmen. Her er trinene til det samme.
1. Åbn appen Indstillinger , og rul ned for at trykke på Outlook > Meddelelser .
2. Vælg Vis forhåndsvisninger , og vælg Altid i den følgende menu.
2. Genstart din iPhone
Dette lyder måske grundlæggende, men du kan prøve dette trin. Hvis Outlook-appen ikke viser e-mail-forhåndsvisningen på låseskærmen på grund af en OS-relateret fejl, bør genstart af din iPhone løse problemet og spare dig for en masse tid.
Tryk og hold en af lydstyrkeknapperne og sideknappen nede, indtil strømskyderen vises. Træk derefter skyderen til højre for at slukke din iPhone.
Når enheden slukker, skal du trykke på sideknappen og holde den nede, indtil Apple-logoet vises. Derefter skal du kontrollere, om Outlook viser e-mail-forhåndsvisninger på låseskærmen.
3. Deaktiver og genaktiver meddelelser til Outlook-appen
Flere brugere på et Microsoft-fællesskabsindlæg rapporterede, at de fik løst dette problem ved at deaktivere og genaktivere meddelelser for Outlook-appen. Så hvis genstart af din iPhone viser sig ineffektivt, kan du prøve at slå Outlook-meddelelser fra og derefter tænde igen ved at bruge disse trin:
1. Åbn appen Indstillinger , og rul ned for at trykke på Outlook .
2. Tryk på Notifikationer og deaktiver til/fra-knappen ud for Tillad notifikationer .
Genstart din iPhone igen, og slå Outlook-meddelelser til igen.
4. Slå Face ID fra til Outlook
Når du aktiverer Face ID til Outlook, skjuler appen e-mail-beskeder i meddelelser på låseskærmen for at beskytte dit privatliv og viser i stedet en generisk ‘Ny besked’-advarsel. Hvis du foretrækker at se e-mail-indhold i meddelelser, skal du slå Face ID fra for Outlook-appen.
1. Åbn Outlook-appen, tryk på startikonet i øverste venstre hjørne, og tryk på det tandhjulsformede ikon .
2. Rul ned til Præferencer , og sluk knappen ved siden af Kræv Face ID .
Hvis du ikke har aktiveret Face ID for Outlook-appen, kan du prøve at slå den til og derefter slå den fra. Sådan gør du:
1. Åbn Outlook-appen, tryk på startikonet i øverste venstre hjørne, og tryk på det tandhjulsformede ikon .
2. Under Præferencer skal du aktivere til/fra-knappen ud for Kræv Face ID . Vælg derefter Tillad .
3. Genstart Outlook-appen, åbn dens indstillingsmenu, og sluk knappen ved siden af Kræv Face ID .
4. Afslut Outlook-appen. Åbn menuen Indstillinger på din iPhone, rul ned for at trykke på Outlook , og sluk for kontakten ved siden af Face ID .
5. Afinstaller og geninstaller Outlook-appen
En anden grund til, at Outlook muligvis ikke viser e-mail-forhåndsvisningen på din iPhone-låseskærm, er, hvis nogle af appfilerne er blevet beskadiget eller utilgængelige. For at løse dette skal du prøve at afinstallere Outlook-appen og installere den igen .
Det giver dig mulighed for at løse problemer forårsaget af problematiske appdata og opdatere appen til den seneste version.
Tryk længe på Outlook-appen på din iPhone, og vælg Fjern app . Vælg derefter Slet app for at bekræfte.
Hent og installer Outlook-appen på din iPhone.
6. Installer iOS-opdateringer
En nylig iOS-opdatering kan have forårsaget problemer med forhåndsvisningen af Outlook-meddelelser på din iPhone. Apple er normalt hurtig, når det kommer til at løse sådanne problemer gennem opdateringer. Derfor er det en god idé at downloade og installere eventuelle ventende iOS-opdateringer, hvis intet andet virker.
Åbn appen Indstillinger og gå til Generelt > Softwareopdatering . Download og installer afventende opdateringer, og se om det hjælper.
Lås Clarity op
E-mail-forhåndsvisninger på din iPhone-låseskærm kan spare dig for meget tid og kræfter, især hvis du modtager adskillige e-mails i løbet af dagen. Anvendelse af ovenstående tips bør genoprette din evne til at se hurtigt på afsenderen, emnet og uddrag af Outlook-e-mail-indhold uden at starte appen.
Skriv et svar