Du kan gå glip af OTP’er eller hastemeddelelser på din Android. Udover dårlig netværksforbindelse kan dette problem opstå af forskellige årsager fra meddelelsesindstillinger til tredjepartsapps. Hvis din telefon går glip af at sende dig RCS- eller SMS-beskeder, kan du se her, hvordan du løser det og får SMS-beskeder, der fungerer på din Android-telefon.
Vores løsninger gælder for det meste smartphones, der kører på lager (næsten på lager) Android- og Samsung Galaxy-telefoner. Selvom disse løsninger fungerer på alle Android-telefoner, kan navnet på den nøjagtige indstilling eller mulighed være i et andet og have et særskilt navn (eks. sengetidstilstand kan være dvaletilstand). Søg i appen Indstillinger på din Androdi-telefon for at finde den relevante mulighed eller indstilling.
Før du begynder
Prøv disse små disse enklere fejlfindingsrettelser for at løse problemet hurtigt:
- Opdater appen Beskeder – Den seneste version kan rette eventuelle fejl i appen på din Android. Du kan opdatere appen Beskeder fra Play Butik.
- Ryd besked-app-cache – Hvis appens cachelagrede data er forældede, kan det forstyrre, hvordan appen fungerer, herunder visning af meddelelser. Tryk længe på appikonet Beskeder > vælg info (i-ikon) > Lager og klik derefter på Ryd cache . Bemærk, at rydning af cachen ikke sletter dine beskeder eller ændrer nogen indstillinger.
- Ryd data eller geninstaller appen – Hvis rydning af cachen ikke løser problemet, kan du prøve at rydde appdataene fra den samme indstillingsside. Dette vil nulstille indstillingerne for appen Beskeder til standard, men ingen beskeder går tabt.
- Genstart din telefon – Lejlighedsvise fejl på din telefon kan udbedres med en simpel genstart. Tryk længe på startknappen, eller tryk på strømikonet i hurtigindstillingerne for genstartsmuligheden.
1. Sørg for, at Beskeder-appmeddelelser er aktiveret
Dine beskeder-appnotifikationer er muligvis blevet deaktiveret ved et uheld. For at bekræfte skal du åbne Indstillinger > Meddelelser > App-beskeder > Beskeder- appen og kontrollere, om meddelelser er aktiveret. Android giver dig også mulighed for at deaktivere specifikke underretningskategorier. Rul ned, og sørg for, at skifte ved siden af Indgående meddelelser er aktiveret.
Hvis du modtager meddelelser uden en lyd, skal du trykke på indstillingen Indgående meddelelser og sikre, at ringeindstillingen er indstillet til Standard eller Tillad lyd . Nogle beskedapps, som Microsofts SMS Organizer, har deres egne meddelelsesindstillinger. Tjek din apps indstillinger, hvis du stadig ikke modtager underretninger.
2. Er din telefon i DND-tilstand
Mange mennesker bruger DND-tilstand (Forstyr ikke-tilstand) til at fjerne forstyrrelser og fokusere på arbejdet. Det deaktiverer også meddelelser for alle apps, inklusive opkald og beskeder. Hvis DND-tilstand er aktiveret, vil du se et minus inde i cirkelikonet i statuslinjen øverst på skærmen.
Du kan normalt deaktivere DND fra panelet Hurtige indstillinger. Hvis du ikke kan se muligheden der, skal du åbne Indstillinger > Meddelelser > Forstyr ikke og slå den fra.
Du kan også indstille Beskeder-appen som en undtagelse i DND-indstillingerne. Det betyder, at du får beskeder med lyd, når du får en besked, selv når DND-tilstanden er aktiv.
3. Tjek tilstande som spil, sengetid og andre
De fleste Android-telefoner kommer med en Gaming-tilstand til at deaktivere notifikationer, mens du spiller, en Sengetid (Sleep)-tilstand for at gøre dem lydløse om natten og en Focus-tilstand til at deaktivere notifikationer fra udvalgte apps for bedre fokus på arbejdet
På Samsung Galaxy-telefoner kan du finde disse tilstande under indstillingen Tilstande og rutiner i Indstillinger . På andre Android-telefoner er de normalt placeret i afsnittet Digital Wellbeing .
Konfigurer indstillingerne i henhold til dine præferencer. Hvis du ønsker, at beskeder skal omgå disse tilstande, skal du hvidliste appen Beskeder for at sikre, at notifikationer ankommer med lyd.
4. Slå batterioptimering og batterisparer fra
Batterisparere påvirker normalt ikke beskedmeddelelser, men dette kan variere på tværs af Android-telefoner. Prøv at deaktivere Batterisparer (eller Strømsparer) i Indstillinger > Batteri for at se, om det hjælper.
Android har også batterioptimering til individuelle apps. Hvis en app er indstillet til at begrænse eller optimere , kan den prioritere at spare batteri frem for at køre i baggrunden. For at kontrollere, skal du gå til Indstillinger > Apps > Beskeder > Batteri og indstille det til Ubegrænset eller Ingen begrænsninger . Nogle telefoner, som Samsung og Pixel, indstiller automatisk Beskeder-appen til ubegrænset tilstand for en bedre oplevelse.
5. Tjek konflikter med tredjepartsapps
Nogle apps er designet til at administrere eller dæmpe meddelelser, hvilket nogle gange kan forstyrre din beskedapp. Hvis du har installeret apps, der automatiserer opgaver, sparer batterilevetid eller dæmper notifikationer, skal du kontrollere deres indstillinger for at sikre, at din beskedapp ikke er slået fra eller begrænset.
For eksempel sender Daywise-appen meddelelser i batches på et bestemt tidspunkt, FilterBox filtrerer dine meddelelser efter dine præferencer, og Greenify begrænser apps i at køre i baggrunden for at spare batteri.
Hvis du er usikker på, hvilken app der kan forårsage problemet, kan du prøve at deaktivere disse typer apps midlertidigt én ad gangen for at se, om underretninger genoptages.
6. Skift beskedapp
Hvis meddelelsesproblemet fortsætter, kan problemet skyldes den aktuelle beskedapp. Installer en anden beskedapp fra Play Butik, såsom Pulse og Microsoft SMS Organizer . Hvis problemet er specifikt for standardbeskeder-appen, burde dette løse det. Bare sørg for at indstille den nyligt installerede beskedapp som standard.
7. Tjek Samtaleindstillingerne
Hvis du ikke får meddelelser om specifikke kontakter, så burde problemet sandsynligvis være med samtaleindstillingerne.
Gå til Systemindstillinger > Apps og meddelelser > Samtaler . Find den samtale, du har problemer med, og indstil den til Standard eller Prioritet i stedet for Lydløs .
Overhold hver meddelelse
Du vil begynde at modtage meddelelser med ovenstående metoder. Hvis du stadig ikke modtager meddelelser, er din eneste mulighed at nulstille telefonen. Nulstilling af enheden vil ændre alt til standard, hvilket gør enheden ligesom den var, da du trak den ud af æsken. Desværre betyder det også, at du mister alle data og bliver nødt til at sikkerhedskopiere og gendanne alt, som kan tage tid. Vi anbefaler normalt ikke at nulstille telefonen eller kun anbefale det som en sidste indsats.
Skriv et svar