Sådan rettes fejlen ‘Der var et problem med at nulstille din pc’

Når noget går galt med Windows, kører den en automatisk reparationsguide og løser problemet. Men hvis problemet ikke er løst, kan du nulstille systemet. Nulstilling af Windows synes at være den bedste mulighed for at fejlfinde softwarerelaterede problemer, men hvad hvis du støder på fejl, mens du nulstiller din pc?

Mens de forsøger at nulstille Windows 10/11, kan brugere støde på fejl som “Der var et problem med at nulstille din pc”. Hvis du også får den samme fejlmeddelelse, kræver nulstilling noget fejlfinding.

1. Opstartsreparation

Hvis du støder på en fejlmeddelelse eller sidder fast i genstartsløjfen, anbefaler vi, at du prøver Windows 10 Startup reparationsværktøjet. Følg nedenstående trin.

1. Indsæt først Windows 10 installationsdisken eller bootbar USB i din pc. Genstart nu pc’en og tryk på F8-knappen under opstart.

2. På Windows Setup-skærmen skal du klikke på Reparer din computer .

3. På næste side skal du klikke på indstillingen Fejlfinding .

4. Klik nu på Startup Repair .

5. Vælg derefter det ønskede operativsystem.

2. Kør SFC Command

SFC, eller systemfilkontrol, er et indbygget værktøj, der hovedsageligt bruges til at håndtere beskadigede systemfiler.

Nogle gange får brugere fejlmeddelelsen ‘Der var et problem med at nulstille din pc’ på grund af beskadigede systemfiler. Du kan hurtigt rette beskadigede systemfiler ved at køre SFC-kommandoen på Windows 10.

Først og fremmest skal du højreklikke på Windows-ikonet og vælge indstillingen Kommandoprompt (Admin) .
I kommandopromptvinduet skal du indtaste sfc /scannow og trykke på Enter- knappen.
Vent nu, indtil scanningen er fuldført.

Hvis System File Checker-værktøjet finder et problem, vil det løse det af sig selv. Når scanningen er fuldført, skal du genstarte dit system for at rette fejlmeddelelsen ‘Der var et problem med at nulstille din pc’.

3. Ret Windows-billede med DISM-kommando

Hvis systemfilkontrolværktøjet returnerer en fejl, skal du rette Windows-billedet ved at køre DISM-kommandoen. Her er, hvad du skal gøre.

1. Åbn kommandoprompt med administratorrettigheder.

2. Når kommandoprompten åbnes, skal du udføre denne kommando:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

3. Vent nu et par sekunder på, at scanningen er fuldført.

Når du er færdig, skal du genstarte din pc og kontrollere, om du kan nulstille din pc nu.

4. Udfør en systemgendannelse

Hvis begge løsninger mislykkes, vil du måske udføre en systemgendannelse. Systemgendannelse er et andet indbygget værktøj til reparation af beskadiget Windows 10-software og -filer. Funktionen gendanner dine Windows-indstillinger til et tidligere punkt, hvor alt fungerer fint. Sådan udfører du en systemgendannelse.

Åbn Windows Search og skriv Systemgendannelse.
Klik nu på Opret et gendannelsespunkt .
Klik på fanen Systembeskyttelse i Systemegenskaber .
Klik derefter på indstillingen Systemgendannelse ; Klik på Næste i den næste dialogboks .
Vælg det ønskede gendannelsespunkt, og klik på knappen Næste .

Når du er færdig med gendannelsen, skal du genstarte dit system. Efter genstart vil du være i stand til at starte op på din pc.

5. Genstart REAgentC.exe

Hvis du ikke kan nulstille dit Windows 10-operativsystem, skal du genstarte REAgentC.exe.

For dem, der ikke ved det, er REAgentC.exe en eksekverbar fil, der konfigurerer Windows Recovery Environment. Hvis du støder på en fejlmeddelelse, mens du nulstiller din pc, kan det hjælpe at genstarte Windows Recovery Environment.

For at gøre det skal du højreklikke på knappen Start og vælge Kommandoprompt (Admin) . I kommandopromptvinduet skal du indtaste kommandoerne –

reagentc /disable
reagentc /enable

Efter at have udført de to ovenstående kommandoer, skal du afslutte CMD og genstarte dit system. Efter genstart, prøv at nulstille dit system igen.

6. Omdøb system- og softwareregistret

Nogle gange forhindrer system- og softwareregistreringsdatabasen Windows i at nulstille din pc. Den bedste måde at eliminere dette problem på er ved at omdøbe System- og Software Registry Hive. Her er, hvad du skal gøre.

Klik på Windows-søgning og skriv Kommandoprompt. Højreklik på kommandoprompten og vælg Kør som administrator.
Når kommandoprompten åbnes, skal du skrive den givne kommando og trykke på enter.

cd %windir%\system32\config

Skriv nu ren system system.001 og tryk på Enter.
Skriv nu ren software software.001 og tryk på Enter.
For at lukke kommandoprompten skal du skrive exit og trykke på Enter.

Det er det! Når du har foretaget ændringerne, skal du genstarte din Windows-computer og derefter fortsætte med nulstillingsprocessen.

7. Udfør en ren installation

Hvis du ikke kan nulstille din pc efter at have fulgt ovenstående metoder, vil du måske udføre en ren installation af Windows 10.

Men hvis du har adgang til din computer, skal du sikkerhedskopiere dine vigtige filer. For at installere Windows 10 fra et Pendrive eller USB-drev, følg vores guide – Sådan installeres Windows 10 fra Pendrive/USB. Metoden, der er delt i denne vejledning, hjælper dig med at downloade og installere den nyeste version af Windows 10 på dit system.

Denne artikel handler om at rette fejlmeddelelsen ‘Der var et problem med at nulstille din pc’. Jeg håber, at denne artikel hjalp dig! Del det også gerne med dine venner. Hvis du er i tvivl, så fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.