BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO-fejlen i Windows 11 kan resultere i en blå skærm og få din computer til at gå ned. Det opstår normalt på grund af beskadigede BCD-data eller korrupte registreringsdatabasefiler, men kan også ske på grund af defekte drivere og beskadigede systemfiler. Heldigvis er det ret nemt at løse disse problemer, og der er forskellige løsninger, som du kan prøve til dette formål.
Foreløbige kontroller
Før du prøver andre løsninger, bør du først tage et kig på din hardware. Kontroller, at strømforbindelsen til din pc er i orden, og åbn derefter din CPU-kabinet og rengør komponenterne for at slippe af med støvet, der måtte have samlet sig indeni. Du bør også kontrollere, at komponenter som RAM er installeret korrekt og genindsætte dem, hvis det er muligt. Prøv at bruge din pc efter at have tjekket din hardware og se, om fejlen vises igen. Hvis det gør det, kan du gå videre til forskellige løsninger.
Løsning 1: Udfør Startup Repair
Startup Repair-værktøjet kan bruges til at identificere og løse problemer med din pc.
- Åbn appen Indstillinger ved hjælp af
Win + I
genvejen og klik på ‘System’ til venstre.
- På systemsiden skal du rulle ned og klikke på ‘Recovery’.
- Klik nu på knappen ‘Genstart nu’ til højre.
- Din pc genstarter, og du vil se skærmen ‘Avancerede indstillinger’ foran dig. Klik på ‘Fejlfinding’ og derefter på ‘Avancerede indstillinger’, før du vælger ‘Startupreparation’.
- Din computer genstarter, når Windows forsøger at rette fejlen BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Når processen er fuldført, genstartes den igen, og du kan logge ind.
Løsning 2: Kør SFC- og CHKDSK-scanninger
Hvis dit filsystem er blevet korrupt, kan du prøve at bruge Windows System File System Check (SFC), som kan hjælpe dig med at identificere og løse problemer. Til det skal du først bruge DISM-værktøjet (Deployment Image Servicing and Management) for at sikre, at SFC kører korrekt.
- Åbn menuen Start, skriv
cmd
og klik på ‘Kør som administrator’.
- Når kommandopromptvinduet åbnes, skal du skrive følgende kommando og trykke på Enter:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
.
- Processen kan tage noget tid, så vent, indtil den er færdig, og skriv derefter
sfc /scannow
og tryk på Enter igen.
- Vent igen til filkontrollen er fuldført. Til sidst kan du indtaste
chkdsk /r
kommandoen, før du trykker på ‘Enter’-tasten. Checkdisk vil begynde at scanne din computer næste gang du genstarter og prøver at rette eventuelle fejl.
Løsning 3: Ret et korrupt register
Du kan prøve at rette et korrupt register ved hjælp af kommandoprompt for at slippe af med BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO-fejlen.
- Start på skærmen Avancerede indstillinger, og åbn Kommandoprompt derfra.
- Skriv derefter følgende kommando
CD C:\Windows\System32\config
og tryk på Enter. - Nu skal du indtaste følgende kommandoer en efter en og trykke på Enter efter hver enkelt for at omdøbe alle registreringsdatabasen:
ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old
ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old
ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old
ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old
ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old
- Når filerne er omdøbt, skal du kopiere de rene Registry-sikkerhedskopier i RegBack til mappen ‘config’. For at kopiere filerne skal du bruge følgende kommandoer:
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\Windows\System32\config\
- Luk kommandopromptvinduet og genstart din pc.
Løsning 4: Gendan Windows-registreringsdatabasen
Problemer med Windows-registreringsdatabasen kan også resultere i fejlen BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Så du kan prøve at løse problemet ved at gendanne det, hvis du har en sikkerhedskopi.
- Naviger til
C:\Windows\System32\config\RegBack
og tjek mappen. Hvis den indeholder filer, hvis filstørrelser er nul, betyder det, at du ikke har en sikkerhedskopi og bliver nødt til at bruge andre metoder til at gendanne den. Hvis filstørrelserne ikke er nul, kan du fortsætte med denne rettelse. - Du skal genstarte din pc og få adgang til skærmen ‘Avancerede indstillinger’ som forklaret ovenfor. Når det vises, skal du klikke på ‘Fejlfinding’ og derefter på ‘Avancerede indstillinger’, før du vælger ‘Kommandoprompt’.
- Når kommandopromptvinduet vises, skal du bruge følgende kommando til at identificere det drev, Windows bruger til at starte:
dir D:\Win*
. - Når du kender opstartsplaceringen, skal du skrive
cd d:\windows\system32\config
og trykke på Enter. Følg dette medxcopy *.* C:\RegBack\
ogcd RegBack
og tryk på Enter efter hver kommando. Til sidst skal du skrivedir
og trykke på Enter igen. - Tag et kig på filerne i Regback-mappen og se, om datoerne falder sammen med, hvornår du begyndte at få fejlen. Hvis det er tilfældet, skal du skrive
copy /y software. .
i kommandopromptvinduet og trykke på Enter. - Skriv derefter
copy /y system. .
og tryk på Enter igen, før du følger kommandoencopy /y sam. .
. Genstart derefter din computer.
Løsning 5: Kør Windows Memory Diagnostic
Hukommelsesproblemer kan være en anden årsag til BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO-fejlen.
- Åbn menuen Start, skriv
memory
og klik på ‘Kør som administrator’.
- Klik på ‘Genstart nu og kontroller for problemer’ for at tillade din pc at genstarte og scanne for problemer.
Løsning 6: Brug Systemgendannelse
Hvis du har oprettet et gendannelsespunkt tidligere, kan du gendanne din pc til en tidligere tilstand, når fejlen ikke var til stede.
- Åbn menuen Start, skriv
restore
og klik på ‘Recovery’.
- Når kontrolpanelet åbnes, skal du klikke på ‘Åbn systemgendannelse’.
- Når dialogboksen Systemgendannelse vises, skal du klikke på knappen ‘Næste’.
- Alle gendannelsespunkter vil blive vist her. Du kan vælge den, du vil bruge, ved at klikke på den og derefter klikke på knappen ‘Næste’.
- Til sidst skal du klikke på knappen ‘Udfør’, og din computer genstarter og gendanne sig selv til det gendannelsespunkt, du valgte.
Løsning 7: Fix Boot Configuration Data (BCD)
Boot Configuration Data (BCD) håndterer de opstartsdata, der kræves, når din computer tændes. Hvis den er beskadiget af en eller anden grund, kan det resultere i fejlen BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO.
- Genstart din computer og start til skærmen Avancerede indstillinger, før du vælger Kommandoprompt. Når kommandopromptvinduet åbnes, skal du skrive
bootrec /rebuildbcd
og trykke på Enter.
- Skriv derefter
bootrec /repairbcd
og tryk på Enter igen.
- Følg dette med
bootrec /osscan
kommandoen.
- Den sidste kommando du skal indtaste er
bootrec /repairmbr
. Når du har trykket på Enter, skal du genstarte din maskine og kontrollere, om problemet er løst.
Løsning 8: Nulstil din pc
Hvis intet andet virker, skal du muligvis nulstille din pc til standardindstillingerne.
- Åbn appen Indstillinger og gå til gendannelsessiden.
- Klik på knappen ‘Nulstil pc’ til højre.
- Klik derefter på ‘Fjern alt’ i pop op-vinduet, der vises. Sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine filer på forhånd, da denne proces vil fjerne alt fra din computer. Når din pc genstarter, kan du konfigurere den igen og begynde at bruge den uden at løbe ind i fejlen BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO.
Ting at vide
- Når du har kontrolleret, at din hardware fungerer fint, bør du genstarte din pc og se, om det løser problemet, før du prøver ovenstående løsninger.
- Du bør også prøve at køre Windows Update og søge efter driveropdateringer på webstedet for din computerproducent eller gennem Enhedshåndtering.
- Alternativt, hvis fejlen først begyndte at dukke op, efter du har installeret et nyt program eller en ny opdatering, kan du overveje at fjerne det og derefter kontrollere for fejlen.
- Opbevar altid en sikkerhedskopi af dine filer, da metoder, der involverer ændringer i registreringsdatabasen eller gendannelse af din pc, nogle gange kan resultere i tab af data.
Skriv et svar