Hvis din Kogan TV-fjernbetjening ikke reagerer, er det første skridt at udskifte de gamle batterier med nye. Men hvis fjernbetjeningen stadig ikke virker efter udskiftning af batterierne, er der flere fejlfindingsmetoder, du kan prøve. Denne vejledning beskriver forskellige løsninger til at løse problemer med Kogan TV-fjernbetjening.
Tabellen nedenfor fremhæver kritiske faktorer, der kan påvirke funktionaliteten af en Kogan TV-fjernbetjening.
| Problemer | Årsager | Løsninger |
|---|---|---|
| Ingen knapper på fjernbetjeningen reagerer | Fjernbetjeningens batterier er svage eller helt afladet | Udskift batterierne |
| Fjernsignalerne er blokeret | Forhindringer mellem tv’et og fjernbetjeningen | Ryd forhindringerne i fjernbetjeningens synsfelt |
| Kogan TV reagerer ikke på fjernbetjeningen | Strømproblemer i Kogan TV | Tænd og tænd for Kogan TV |
| Kogan fjernbetjeningen lyser rødt og virker ikke | Komponentfejl i Kogan TV-fjernbetjeningen | Reparer Kogan TV-fjernbetjeningen |
| Kogan TV-fjernbetjeningen bliver ved med at ophæve parringen | Fejl i fjernbetjeningen | Genparer Kogan TV-fjernbetjeningen |
Tjek Kogan TV-fjernbetjeningens batterier
For at din fjernbetjening kan fungere korrekt, er det vigtigt, at batterierne har tilstrækkelig strøm. Åbn batterirummet på fjernbetjeningen og kontroller batteriets tilstand.
Hvis de er drænede eller viser tegn på skader, kan du købe nye AAA-batterier. Når du har sat batterierne i med den korrekte polaritet, skal du lukke rummet. Ret fjernbetjeningen mod Kogan TV og tjek om den reagerer. Hvis det stadig ikke virker, skal du fortsætte til næste løsning.
Ryd forhindringerne i fjernområdet
Fjernbetjeningen sender signaler til Kogan-tv’et, og hvis noget blokerer disse signaler, reagerer tv’et muligvis ikke. Sørg for, at der ikke er genstande, der blokerer vejen mellem fjernbetjeningen og tv’et. Hvis der findes nogen, så flyt dem væk.
Sørg desuden for, at du bruger fjernbetjeningen inden for dens rækkevidde. Da Kogan TV’er findes i forskellige typer, kan de variere i rækkevidde. Typisk kan du bruge fjernbetjeningen fra en afstand på op til 10 meter.
Tænd og tænd for Kogan TV-fjernbetjeningen
Opdatering af fjernbetjeningen kan hjælpe med at eliminere midlertidige fejl. Sådan tænder du for Kogan TV-fjernbetjeningen:
- Åbn batterirummet og fjern batterierne.
- Vent et par sekunder.
- Tryk og hold fjernbetjeningens tænd/sluk -knap nede i 10 sekunder.
- Sæt batterierne i fjernbetjeningen igen.
Kontroller, om fjernbetjeningen nu fungerer korrekt. Hvis det ikke er det, så prøv den næste metode.
Rengør Kogan TV-fjernbetjeningen
Hvis tidligere trin ikke løste problemet, skal du sikre dig, at fjernbetjeningssensoren er ren, og at knapperne ikke sidder fast. Støv kan samle sig på fjernbetjeningen over tid. Brug en mikrofiberklud til forsigtigt at tørre fjernbetjeningssensoren af.
Åbn den øverste skal på fjernbetjeningen for også at rense knapmellemrummene. Efter rengøring skal du rette fjernbetjeningen mod Kogan TV og trykke på en vilkårlig knap. Hvis tv’et stadig ikke reagerer, skal du følge den næste teknik.
Tænd og tænd for Kogan TV
Nogle gange kan akkumuleret cache forhindre Kogan TV i at reagere på fjernbetjeningen. Power-cykling af tv’et kan hjælpe:
- Brug TV-panelets tænd/sluk- knap til at slukke for Kogan TV.
- Tag netledningen ud af stikkontakten.
- Lad TV’et være slukket i et par minutter eller endnu længere, hvis du kan, for at rydde eventuelle caches.
- Tilslut netledningen igen, og tænd for tv’et igen.
- Tryk på panelets tænd/sluk- knap for at tænde for Kogan TV igen.
Tjek nu, om fjernbetjeningen styrer tv’et. Hvis der er et lys på Kogan TV, men fjernbetjeningen stadig ikke reagerer, skal du fortsætte til parringstrinene nedenfor.
Par fjernbetjeningen med Kogan TV
Hvis fjernbetjeningen ikke er parret, kan du genetablere forbindelsen. Dette kan opstå på grund af en række faktorer såsom genstart af fjernbetjeningen eller udskiftning af batterier:
- Par din Kogan Roku TV-fjernbetjening : Tænd for Kogan TV, åbn batterirummet til fjernbetjeningen, hold parringsknappen nede , og slip den, når statuslampen blinker.
- Par din Kogan webOS TV-fjernbetjening : Find og tryk på hjulknappen på fjernbetjeningen for at parre den med tv’et.
- Par din Kogan Tizen TV-fjernbetjening : Tryk samtidigt på Retur- og Afspil/Pause -knapperne i 3 sekunder for at synkronisere den.
Hvis du er usikker på, hvilken type fjernbetjening du har, kan du besøge Kogan TV’s officielle hjemmeside for specifikke instruktioner om parring af din fjernbetjening.
Nulstil Kogan TV-fjernbetjeningen
Hvis fjernbetjeningen stadig ikke virker efter parring, skal du muligvis nulstille den. Dette vil fjerne enhver gemt cache eller fejl og vil kræve, at du parrer fjernbetjeningen igen:
- Nulstil Kogan Roku TV-fjernbetjeningen : Når du har slukket for TV’et, skal du tage strømledningen ud, fjerne batterierne i fjernbetjeningen, tilslutte strømmen igen og tænde for TV’et. Når tv-logoet vises, skal du indsætte batterierne og holde parringsknappen nede i 5 sekunder.
- Nulstil Kogan WebOS TV-fjernbetjeningen : Tryk samtidigt på knapperne Hjem og Indstillinger i 5 sekunder, indtil tænd/sluk- knappen blinker tre gange for at bekræfte.
- Nulstil Kogan Tizen TV-fjernbetjeningen : Hold Enter- og Return -knapperne nede i 10 sekunder, indtil lyset blinker, hvilket indikerer en nulstilling.
- Nulstil Kogan Android TV-fjernbetjeningen : Sluk for tv’et, og frakobl dets kabel, vent 10 minutter, tilslut derefter igen, og tryk længe på tænd/sluk- knappen.
- Nulstil Kogan Google TV-fjernbetjeningen : Sluk for TV’et, fjern batterierne, hold Hjem- knappen nede, indsæt batterierne, og slip, når lyset slukkes.
Efter nulstilling skal du parre fjernbetjeningen med dit Kogan TV for at kontrollere, om den fungerer korrekt. Hvis det stadig ikke virker, så prøv følgende metode.
Undersøg fjernbetjeningens IR-sender
Hvis fjernbetjeningen stadig ikke virker, kan problemet ligge hos IR-senderen. Brug din smartphones kamera til at teste fjernbetjeningen: Åbn Kamera-appen , og peg den mod fjernbetjeningen, mens du trykker på tænd/sluk- knappen. Hvis du ser et lys i kameraet, sender fjernbetjeningen IR. Hvis ikke, kan der være en fejl på fjernbetjeningen. Kontroller andre knapper på samme måde.
Kontakt Kogan TV-kundesupport
Hvis du har mistanke om, at problemet er med IR-emitteren, skal du kontakte Kogan TV- kundesupport for at få hjælp. Beskriv tydeligt dit problem, og de vil hjælpe dig med at fejlfinde eller udskifte fjernbetjeningen under garantien, hvis det er relevant.
Prøv disse fjernalternativer
Hvis du har brug for at styre dit Kogan TV uden en fjernbetjening, skal du overveje følgende alternativer:
- Brug et tastatur eller en mus : Tilslut et tastatur eller en musedongle til USB-porten på dit Kogan TV for at bruge det som en virtuel controller.
Skriv et svar