iPhone- og Mac-brugere støder ofte på en irriterende notifikation, der siger: “Gennemgå Apple ID-telefonnummer.” Interaktion med denne pop-up fører typisk til ingen løsning. Du vil muligvis opdage, at et tryk på meddelelsen får den til at forsvinde midlertidigt, kun for at den vises igen kort efter. Denne besked dukker normalt op, hvis du ikke længere bruger det SIM-kort, der er knyttet til det telefonnummer, der er knyttet til din iPhone, men det er desværre ikke altid tilfældet.
- Sørg for, at du har forbindelse til internettet, og tryk/klik derefter på pop op-vinduet fra din enheds indstillinger.
- På det følgende skærmbillede, der viser ‘Fortsæt med at bruge’ eller ‘Skift betroet nummer’, skal du vælge ‘Fortsæt med at bruge’. Klik derefter på ‘Udført’ på næste skærmbillede.
Meddelelsen bør ideelt set forsvinde, og hvis du er heldig, forbliver den væk. Men hvis meddelelsen vender tilbage, eller hvis du ikke bruger SIM-kortet, der er knyttet til det angivne telefonnummer på din iPhone, skal du følge disse yderligere trin.
- Besøg account.apple.com og log ind på dit Apple ID.
- Endnu en gang skal du trykke på meddelelsen ‘Gennemse Apple ID-telefonnummer’ fra dine enhedsindstillinger.
- Denne gang skal du vælge ‘Skift betroet nummer’ og indtaste dit nummer med den korrekte landekode, selvom det er det samme nummer.
- Du modtager en 6-cifret kode tilsendt til dit telefonnummer.
- Indtast koden i dine Apple-kontoindstillinger på nettet for at fjerne pop op-vinduet.
Vigtige bemærkninger:
- Hvis meddelelsen forbliver vedvarende eller at trykke på den fører til et “buffer”-ikon uden yderligere muligheder, kan du prøve at genstarte din iPhone, iPad eller Mac for at se, om det løser problemet.
- Hvis pop op-vinduet fortsætter med at blive vist, skal du navigere til
Settings>General>Software Updatefor at se efter eventuelle afventende opdateringer. Hvis opdateringer er tilgængelige, skal du installere dem og kontrollere, om meddelelsen “Gennemse Apple ID-telefonnummer” stadig er til stede. - Hvis du stadig ikke er i stand til at løse problemet, skal du muligvis kontakte Apple Support for at få hjælp.
Skriv et svar