Fejlfinding på Facebook: 9 løsninger til at se manglende kommentarer

Fejlfinding på Facebook: 9 løsninger til at se manglende kommentarer

Facebook er meget brugt af både mobil- og desktopbrugere. Selvom Facebook-mobilappen typisk fungerer godt, kan smartphonebrugere af og til støde på problemer. På det seneste har mange brugere henvendt sig til os med spørgsmålet: ‘Hvorfor kan jeg ikke se kommentarer på Facebook?’.

Der er flere grunde til, at du muligvis ikke kan se kommentarer på Facebook, og vi har samlet løsninger til hvert scenarie. Hvis du har svært ved at se kommentarer på Facebook, så fortsæt med at læse denne omfattende guide.

Denne artikel giver effektive og ligetil metoder til at løse problemet ‘Hvorfor kan jeg ikke se kommentarer på Facebook?’ Det er vigtigt at bemærke, at disse løsninger er specifikt til Facebook-appen og ikke gælder for webversionen. Lad os dykke ned.

Hvorfor kan jeg ikke se kommentarer på Facebook?

Der er flere mulige årsager til, at kommentarer muligvis ikke vises i Facebook-appen. Nedenfor er nogle almindelige faktorer, der kan forhindre, at kommentarer indlæses:

  • Dårlig internetforbindelse.
  • Facebooks servere er nede.
  • Gruppeadministratoren deaktiverede kommentarer.
  • Forældet Facebook-appversion.
  • Ødelagt Facebook App Cache.

Disse faktorer kan være årsagen til, at du ikke kan se kommentarer på Facebook.

Hvordan rettes kommentarer, der ikke indlæses på Facebook?

Nu hvor du er klar over de potentielle årsager til manglende evne til at se kommentarer på Facebook, lad os undersøge løsninger. Her er nogle effektive metoder til at løse problemet med kommentarer, der ikke indlæses i Facebook-appen.

1. Sorter kommentarer til indlægget

En væsentlig årsag til, at du måske ikke kan se kommentarer, er forkert sortering. Som standard viser Facebook de mest relevante kommentarer først.

Sorter kommentarer på indlæg

Denne sorteringsfunktion kan lejlighedsvis opleve fejl, der forhindrer andre kommentarer i at blive vist. For at se alle kommentarer skal du blot klikke på knappen Mest relevante i kommentarsektionen og vælge Alle kommentarer .

Dette skulle give dig mulighed for at se alle kommentarer, som indlægget har modtaget.

2. Tjek din internetforbindelse

Tjek din internetforbindelse

Som enhver social netværksapp kræver Facebook en stabil internetforbindelse for at fungere effektivt. En ustabil forbindelse kan hindre forskellige appfunktioner, herunder indlæsning af kommentarer.

Hvis du spørger, ‘Hvorfor kan jeg ikke se kommentarer på Facebook?’, kan din internetforbindelse muligvis være problemet.

Du kan tjekke din internethastighed ved at besøge fast.com . Hvis du bemærker udsving i hastigheden, skal du muligvis foretage fejlfinding ved at genstarte din router eller din enheds mobildata.

3. Tjek om Facebooks servere er nede

Tjek om Facebooks servere var nede

En almindelig årsag til manglende evne til at indlæse kommentarer på Facebook kan skyldes udfald på Facebooks servere. Hvis du støder på en fejl, når du opdaterer kommentarsektionen, skal du kontrollere Facebooks serverstatus.

Når Facebooks servere er nede, fungerer mange appfunktioner – inklusive videoafspilning og fotoadgang – muligvis ikke. Besøg Facebooks statusside på Downdetector for at kontrollere, om Facebook oplever en strømafbrydelse .

Dette vil hjælpe med at afklare, om problemet berører alle eller kun dig. Mens andre websteder kan give serverstatus, betragtes Downdetector bredt som en pålidelig ressource.

4. Tving til at stoppe Facebook-appen

Din manglende evne til at indlæse kommentarer kan tilskrives en fejl eller fejl. For at fjerne eventuelle tekniske problemer kan du tvinge til at stoppe Facebook-appen.

Tving til at stoppe Facebook-appen

På Android-enheder kan du nemt tvinge til at stoppe appen ved at trykke på Facebook-app-ikonet på din startskærm og vælge App Info .

Tving til at stoppe Facebook-appen

På skærmen App Info skal du vælge Tving stop for straks at stoppe appens processer.

5. Gruppeadministrator deaktiverede kommentarer

Gruppeadministratorer har bemyndigelse til at deaktivere kommentarer til indlæg lavet af gruppemedlemmer. Dette kan forekomme, hvis regler overtrædes eller for at afbøde konflikter inden for gruppen.

Hvis der mangler kommentarer fra et Facebook-gruppeindlæg, er det sandsynligt, at gruppeadministratoren har deaktiveret kommentarer til det specifikke opslag. Desværre er der ikke noget du kan gøre i denne situation; gruppeadministratoren kontrollerer kommentarsynlighed.

Hvis det er vigtigt for dig at se kommentarerne, kan du overveje at kontakte administratoren for at anmode om, at de aktiverer kommentarfunktionen.

6. Forældet Facebook-app

Forældet Facebook-app

Brug af en forældet version af Facebook-appen kan føre til problemer, hvor kommentarerne ikke indlæses. Brugere kan i stedet opleve lange indlæsningstider eller fejlmeddelelser.

Den bedste måde at overvinde app-relaterede fejl på er ved at opdatere til den seneste version, der er tilgængelig i Google Play Butik eller Apple App Store. Sørg for at tjekke for opdateringer og installere den seneste version af Facebook-appen .

Efter opdatering skal du gense indlægget for at kontrollere, om kommentarerne nu er synlige. Hvis problemerne fortsætter, skal du fortsætte til de næste metoder.

7. Ryd Facebook App Cache

Korrupte eller forældede cachefiler kan også være årsagen til, at kommentarer ikke indlæses på Facebook. Hvis du stadig undrer dig over ‘Hvorfor kan jeg ikke se kommentarer på Facebook?’, er det værd at prøve at rydde app-cachen. Sådan gør du:

1. Tryk længe på Facebook-appikonet på din startskærm. Fra de muligheder, der vises, skal du vælge App Info .

App info

2. På skærmen App Info skal du vælge Lagerforbrug .

Opbevaringsbrug

3. På siden Lagerforbrug skal du trykke på knappen Ryd cache .

Ryd cache

Det er tilrådeligt at genstarte din smartphone efter at have ryddet Facebook-appens cache. Når den er genstartet, skal du åbne appen og kontrollere, om kommentarerne nu er synlige.

8. Log ud og log ind igen

Hvis ingen af ​​de tidligere løsninger løste problemet med kommentarer, der ikke blev indlæst, er en enkel og effektiv mulighed at logge ud af din konto og derefter logge ind igen.

1. Åbn Facebook-appen og tryk på hamburgermenuen i øverste højre hjørne.

hamburger menu

2. Rul til bunden af ​​Facebook-menuen, og vælg Log ud .

Log ud

3. Tryk på Log ud i bekræftelsesprompten .

4. Når du har logget ud, skal du logge ind igen med dine kontooplysninger.

9. Geninstaller Facebook-appen

Hvis alt andet fejler, skal du muligvis geninstallere Facebook-appen. Dette trin er ligetil for både Android- og iOS-brugere.

Naviger til din applisteside, og afinstaller Facebook-appen. Efter afinstallationen skal du besøge Google Play Butik eller Apple App Store for at downloade og installere den seneste version af Facebook.

Når installationen er færdig, skal du logge ind på din Facebook-konto og kontrollere, om kommentarerne nu indlæses.

Disse er effektive strategier til at fejlfinde problemet med Facebook-kommentarer, der ikke indlæses. Hvis du har brug for yderligere hjælp til at løse problemet med indlæsning af kommentarer på Facebook-appen, er du velkommen til at kontakte i kommentarfeltet. Hvis denne artikel var nyttig, så overvej at dele den med dine venner.

Kilde

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *