Fejlfinding Arc Browser-kontooprettelse: 5 løsninger til at løse problemer

Selvom Arc-browseren ikke er så kendt som Chrome eller Edge, er den en moderne webløsning designet til at forbedre browsing ved at gøre den mere personlig og organiseret.

Et af de primære problemer med Arc-browseren er dens krav til en brugerkonto for at fungere effektivt. Uden en konto kan brugere ikke få adgang til browserens funktioner.

Da Arc-browseren for nylig er blevet tilgængelig til Windows, kræver den stadig flere forbedringer. Nye brugere oplever i øjeblikket problemer, når de forsøger at oprette en konto.

Kan ikke oprette en konto på Arc Browser

Der er forskellige årsager, der kan forhindre dig i at oprette en brugerkonto på Arc-browseren. For at hjælpe med at fejlfinde problemer med kontooprettelse på Arc til Windows har jeg skitseret nogle effektive metoder nedenfor.

1. Bekræft, om du bruger en administreret enhed

For dem, der ikke kender til, bruger Arc-browseren GCP-Firebase til brugergodkendelse, som inkluderer lagring til staffelier og noter sammen med skyfunktioner til specifikke applikationsfunktioner.

Denne godkendelsesmetode betyder, at hvis du bruger en administreret enhed (som en givet af din skole eller arbejdsgiver), kan der være begrænsninger for opkald til Firebase, hvilket forhindrer kontooprettelse.

Sørg for, at du ikke er på en administreret enhed, når du forsøger at oprette en Arc-brugerkonto.

2. Deaktiver VPN eller Firewall

Funktionen af VPN- eller Proxy-applikationer er at tildele en unik IP-adresse fra en anden placering til din enhed.

Hvis du er forbundet til en region, der ikke understøttes af Firebase, kan dette være en årsag til dine problemer med at oprette en konto.

På samme måde, hvis en firewall hindrer forbindelsen til Firebase-servere, kan den også skabe problemer. Deaktiver enhver VPN- eller Firewall-applikation, og prøv at oprette en konto igen.

3. Forsøg på at oprette en konto i en ikke-understøttet region

Som nævnt er Arc-browseren afhængig af Firebase til login og godkendelse. Firebase understøtter dog ikke visse regioner, herunder lande som Kina og Iran.

Hvis du befinder dig i en af disse ikke-understøttede regioner, vil det være umuligt at oprette en konto uden at bruge VPN-tjenester til at omgå begrænsningen.

Heldigvis arbejder Arc-teamet konsekvent på at udvide supporten til yderligere regioner.

4. Deaktiver udviklertilstand efter installation

Nogle brugere har fundet succes med at løse deres kontooprettelsesproblemer ved at slå udviklertilstanden fra. Sådan gør du:

Åbn appen Indstillinger på din pc, og vælg System .
I højre side skal du klikke på For udviklere .
På den næste skærm skal du deaktivere til/fra-knappen for udviklertilstand .

5. Rapportér problemet til Arc Browser-teamet

Hvis du mener, at problemet er på browserens side, er det tilrådeligt at kontakte Arc Browser-teamet direkte. Her er processen trin for trin:

Tryk på Windows-tasten + R for at åbne dialogboksen KØR.
I KØR-dialogen skal du indsætte kommandoen nedenfor og trykke på Enter.

Arc –log-file=%TEMP%\\log.txt

Åbn derefter File Explorer på din pc. Skriv %TEMP%log.txt i adresselinjen, og tryk på Enter.
Gem log.txt-filen på et let tilgængeligt sted.
Brug en anden browser til at besøge fast.com og tage et skærmbillede af hastighedstestresultaterne.
Åbn ARC-browseren, naviger til Arc Menu > Hjælp > Kontakt teamet .
Rapportér problemet i afsnittet Teknisk problem med lysbue. Brug emnet ‘Kan ikke oprette konto – Arc til Windows’. Vedhæft log.txt-filen og hastighedstest-skærmbilledet, du har gemt.

Arc Browser-teamet vil undersøge dit problem med oprettelse af konto og løse eventuelle problemer, der måtte opstå.

Dette er nogle af de bedste metoder til at fejlfinde problemet “Kan ikke oprette konto” i Arc-browseren. Hvis du har yderligere spørgsmål vedrørende dette emne, er du velkommen til at efterlade en kommentar. Derudover, hvis du finder denne vejledning nyttig, så glem ikke at dele den med andre.