Hvis du står over for udfordringer med din Nvidia Shield TV-fjernbetjening, såsom knapper, der ikke reagerer eller problemer med parring, kan flere faktorer spille ind, såsom signalforstyrrelser eller en funktionsfejl infrarød (IR) sender. Disse komplikationer er relativt almindelige på tværs af Nvidia Shield TV-fjernbetjeninger, så der er ingen grund til bekymring, selvom din fjernbetjening er helt ny. Før du overvejer en ny fjernbetjening, skal du prøve nogle grundlæggende fejlfindingsmetoder for at løse problemet.
Følgende tabel skitserer de forskellige problemer, du kan støde på, deres potentielle årsager og tilsvarende løsninger til dine Nvidia Shield TV-fjernbetjeningsproblemer.
| Problemer | Mulige årsager | Anbefalede løsninger |
|---|---|---|
| Fjernbetjeningen reagerer ikke | Batteriproblemer | Udskift nye batterier |
| Fjernbetjeningen virker kun i visse vinkler | Signalinterferens | Fjern forhindringer, der blokerer fjernsignaler |
| Kun strøm- og lydstyrkeknapperne fungerer | Fjernbetjeningen kan have mistet parringen | Par Nvidia Shield TV-fjernbetjeningen igen |
| Fjernbetjeningen afbryder ofte forbindelsen | Hardware- eller softwarefejl | Nulstil Nvidia Shield TV-fjernbetjeningen |
| Intet svar efter en nulstilling | Mulig fysisk skade | Kontakt Nvidias kundesupport |
Undersøg fjernbetjeningens batterier
For at din fjernbetjening kan fungere problemfrit, er det afgørende at have funktionelle batterier. Hvis du har stødt på problemer med din Nvidia Shield TV-fjernbetjening, er den allerførste ting at tjekke batteristatus. Hvis batterierne ikke er blevet skiftet i et stykke tid, kan det være medvirkende til problemerne.
Tag din Nvidia Shield TV-fjernbetjening og fjern batteridækslet. Tag batterierne ud og rengør forsigtigt rummet med en blød klud. Indsæt et nyt par batterier, og test derefter fjernbetjeningen for at se, om den fungerer korrekt. Hvis problemerne fortsætter, skal du fortsætte til næste fejlfindingstrin.
Løs signalinterferens
Sørg for, at afstanden mellem dit Nvidia Shield TV og fjernbetjeningen ikke overstiger 10 meter under brug. Desuden skal der være fri udsyn mellem fjernbetjeningen og Shield TV-enheden. Hvis der er dekorative genstande, der blokerer fjernbetjeningens sensor, skal du flytte dem og prøve igen med fjernbetjeningen.
Derudover kan direkte sollys, der rammer Nvidia Shield TV’et, forstyrre modtagelsen af fjernbetjeningens IR-signaler. Luk alle vinduer og døre for at beskytte enheden mod sollys, og prøv derefter at styre Nvidia Shield TV’et igen med fjernbetjeningen. Hvis fjernbetjeningen stadig ikke reagerer, skal du gå til næste metode.
Rengør Nvidia Shield Remote
Hvis du ikke har renset din Nvidia Shield TV-fjernbetjening i en længere periode, kan støv og snavs klæbe sig til knapperne, hvilket potentielt blokerer IR-senderen og forstyrrer signaltransmissionen. Brug en ren klud og et passende rengøringsmiddel til at tørre fjernbetjeningen grundigt af.
Sørg for at rengøre hver knap og IR-emitterområdet omhyggeligt, ved at trykke på hver knap for at fjerne alt snavs, der kan få dem til at klæbe. Når du har fuldført renseprocessen, skal du kontrollere, om din Nvidia Shield TV-fjernbetjening fungerer. Hvis det stadig ikke virker, skal du fortsætte til det efterfølgende trin.
Opret parring og parring igen med Shield TV-fjernbetjeningen
Hvis din Shield TV-fjernbetjening ikke reagerer på grund af et uforudset problem, kan det ofte rette op på situationen, hvis du ophæver parringen og derefter parringen igen.
1. Naviger til Indstillinger på dit Nvidia Shield TV.
2. Rul til Fjernbetjeninger og tilbehør , og vælg det.
3. Vælg SHIELD-tilbehør , og tryk på navnet på den fjernbetjening, du vil fjerne parringen.
4. Rul ned til bunden, og vælg Glem tilbehør .
5. Bekræft ved at trykke på OK , og fjernbetjeningen vil blive ophævet med dit Nvidia Shield TV.
Når fjernbetjeningen ikke er parret, bør den automatisk oprette forbindelse igen, hvis der ikke er andre fjernbetjeninger knyttet til dit tv. Hvis den ikke gør det, så prøv at trykke og holde Select -knappen på din Shield-fjernbetjening nede for at starte parringen manuelt.
Gendan Bluetooth-indstillinger på Nvidia Shield TV
Hvis din Nvidia Shield TV-fjernbetjening stadig ikke reagerer efter genparring, kan du med fordel nulstille Bluetooth-indstillingerne på din enhed.
1. Åbn menuen Indstillinger på dit Nvidia Shield TV, og vælg Apps .
2. Tryk på Se alle apps , og vælg Vis systemapps .
3. Find Bluetooth på listen , og vælg det.
4. Vælg Tving stop , og tryk på OK . Denne handling vil afbryde forbindelsen til alle Bluetooth-enheder, der i øjeblikket er forbundet med dit Nvidia Shield TV.
5. Vælg derefter Ryd cache og bekræft med OK for at slette Bluetooth-appens cache.
6. Vælg også Ryd data og tryk på OK for at fjerne alle parringsdata for de Bluetooth-enheder, der er knyttet til dit TV.
Til sidst skal du genstarte dit Nvidia Shield TV og forsøge at parre fjernbetjeningen igen.
Opdater dit Nvidia Shield TV og fjernbetjening
For at sikre fejlfri drift af både Nvidia Shield TV og dets fjernbetjening er det afgørende at holde dem opdateret med den nyeste softwareversion. Dette kan hjælpe med at løse eksisterende software eller tekniske fejl.
Opdater Nvidia Shield
1. Gå til menuen Indstillinger på dit Nvidia Shield TV, og vælg Enhedsindstillinger .
2. Klik på Om , og rul ned for at se den aktuelle version af dit Shield TV. Hvis en opdatering er påkrævet, skal du fortsætte med at trykke på System Upgrade .
3. Tryk på Check for Upgrade og bekræft ved at trykke på Check for Upgrade endnu en gang på følgende skærm.
Hvis en opdatering er tilgængelig, begynder dit Nvidia Shield at installere den nyeste firmwareversion.
Opdater Nvidia Shield TV Remote
1. Gå tilbage til menuen Indstillinger på dit Nvidia Shield TV.
2. Vælg Fjernbetjeninger og tilbehør .
3. Klik på Shield Accessories og vælg din Shield-fjernbetjening .
4. Tryk på Opdater firmware , og tryk på Fortsæt .
Din fjernbetjening vil nu opdatere til den nyeste firmware. Når du har gennemført denne proces, skal du kontrollere, om din Shield TV-fjernbetjening fungerer korrekt igen.
Genstart dit Nvidia Shield TV
Hvis ingen opdateringer er nødvendige, kan det nogle gange løse tekniske fejl blot at genstarte dit Nvidia Shield TV.
1. Få adgang til indstillingen fra startskærmen på dit Shield TV.
2. Rul ned og vælg Genstart . I nogle Shield TV-modeller kan indstillingen være mærket som Genstart .
3. Bekræft ved at trykke på Genstart igen på den næste skærm.
Efter genstart skal du parre Nvidia Shield TV-fjernbetjeningen igen og kontrollere, om funktionaliteten er blevet gendannet.
Nulstil Nvidia Shield TV-fjernbetjeningen
Hvis genstart af Nvidia Shield TV ikke løser fjernbetjeningsproblemerne, kan det være nødvendigt at nulstille fjernbetjeningen. Denne handling vil rydde alle parringsoplysninger og løse mindre fejl, hvilket returnerer fjernbetjeningen til fabriksindstillingerne.
For at nulstille din Nvidia Shield TV-fjernbetjening skal du holde knapperne Vælg og Tilbage nede på samme tid i flere sekunder, indtil LED-lyset på fjernbetjeningen slukker. Efter nulstillingen skal du parre fjernbetjeningen med dit Nvidia Shield TV igen.
Test IR-senderen på fjernbetjeningen
Hvis fjernbetjeningen stadig ikke fungerer efter nulstilling, kan fysisk skade være årsagen. Undersøg din fjernbetjening for synlige defekter, og kontroller, om IR-senderen virker. Du skal bruge en smartphone med et kamera til denne test.
Åbn kameraappen på din telefon, og peg fjernbetjeningens IR-sender mod kameralinsen. Tryk på en vilkårlig knap på fjernbetjeningen, og kontroller kameravisningen for et lysblitz. Hvis du ikke observerer noget lys, kan IR-senderen være defekt, og den skal muligvis repareres. Hvis IR-senderen er operationel, skal du fortsætte til næste handlingsforløb.
Kontakt Nvidias kundesupport
Hvis der ikke er synlige skader på din Nvidia Shield-fjernbetjening, men den forbliver ude af drift, kan det være på tide at kontakte Nvidia kundesupport . Besøg deres officielle websted for at indsende en forespørgsel via en ny supportbillet eller gå i chat med supportrepræsentanter for at få øjeblikkelig hjælp.
Overvej alternative fjernbetjeninger
Mens du venter på, at din erstatningsfjernbetjening kommer, kan du bruge alternative metoder til at styre dit Nvidia Shield TV.
- NVIDIA SHIELD TV-app : Denne officielle fjernapplikation til Nvidia Shield TV er tilgængelig på både Android- og iPhone -platforme. Når du har installeret appen, skal du parre den med dit Nvidia Shield TV til fjernbetjening.
- Infrarøde fjernbetjeningsapps : Disse uofficielle tredjepartsapplikationer bruger infrarøde signaler til at styre dit Nvidia TV. Da iPhones ikke har en IR-blaster, gælder disse apps kun for Android-enheder. Installer en IR-fjernbetjeningsapp , vælg din fjernbetjening, og begynd at administrere dit Shield TV.
Hvis eksterne apps ikke passer til dine præferencer, kan du overveje at købe en universel fjernbetjening på Amazon og parre den med dit Nvidia Shield TV for problemfri kontrol.
Skriv et svar