Sådan repareres Bluetooth-enheder, der ikke vises i Enhedshåndtering på Windows

Rette 1: Sørg for, at din Bluetooth-enhed ikke er skjult

Din Bluetooth-enhed mangler muligvis ikke på din pc, men den kan være utilgængelig, hvis den er skjult.

Højreklik på Start-knappen og klik på ‘Enhedshåndtering’.

Når Enhedshåndtering åbner, skal du klikke på menuen ‘Vis’ øverst og derefter klikke på ‘Vis skjulte enheder’.

Klik derefter på Bluetooth og udvid den for at se alle Bluetooth-enheder. Tjek og se, om din manglende Bluetooth-enhed er opført der.

Fix 2: Tilslut din Bluetooth-adapter igen

Hvis du bruger en ekstern Bluetooth-dongle, kan der være et problem med din Bluetooth-adapter, der forhindrer dine Bluetooth-enheder i at dukke op. Fjern adapteren, og tilslut den igen for at se, om dine Bluetooth-enheder bliver synlige. Hvis det ikke virker, så prøv at tilslutte donglen til en anden USB-port.

Hvis du har en anden computer, skal du tilslutte din Bluetooth-dongle til den og kontrollere, om den fungerer korrekt. Hvis det ikke er det, skal du muligvis udskifte det.

Fix 3: Udfør en power flush

Resterende statisk ladning, som forbliver, selv efter du har slukket din pc, er en anden faktor, der kan påvirke Bluetooth-enheder. Du kan udføre en power flush for at slippe af med det. For at gøre det skal du fjerne batteriet fra din computer og trykke og holde tænd/sluk-knappen nede i omkring 20 sekunder. Når den statiske opladning er forsvundet, skal du sætte batteriet i igen og tænde for din pc. Kontroller derefter, om din Bluetooth-enhed er synlig.

Fix 4: Slå flytilstand fra

Hvis du slår flytilstand eller flytilstand til på din enhed, bliver trådløse forbindelser som Wi-Fi, mobilnetværk, NFC og Bluetooth deaktiveret. Så sørg for, at flytilstand ikke er aktiveret som standard. Hvis det ikke er tilfældet, skal du slukke for det og derefter slukke det igen fra Action Center.

Klik på batteri-, Wi-Fi- eller lydstyrkeikonet i højre side af proceslinjen for at starte Action Center.

Når Action Center åbner, skal du klikke på ikonet Flytilstand for at tænde det i et par sekunder og derefter slukke.

Fix 5: Kør hardware og enheder fejlfinding

Hardware og enheder fejlfinding kan hjælpe med at opdage problemer med din enheds Bluetooth.

Åbn dialogboksen Kør med Win + Rgenvejen, og skriv derefter, msdt.exe -id DeviceDiagnosticfør du trykker på Enter-tasten.

Når hardware- og enhedsfejlfindingen starter, skal du klikke på knappen ‘Næste’.

Vent, indtil fejlfinderen fuldfører sin scanning. Du kan derefter klikke på ‘Anvend denne rettelse’ og genstarte din pc.

Fix 6: Scan for hardwareændringer

Hvis Enhedshåndtering ikke viser din Bluetooth-enhed, skal du muligvis scanne manuelt for hardwareændringer. Windows vil derefter søge efter alle enheder, du har tilsluttet.

Åbn ‘Enhedshåndtering’ og klik derefter på navnet på din pc øverst.

Klik derefter på menuen ‘Handling’ øverst og derefter på ‘Scan for hardwareændringer’.

Rettelse 7: Genstart Bluetooth-tjenesten

Prøv at genstarte Bluetooth-tjenesten, og kontroller, om din Bluetooth-enhed bliver synlig.

Åbn menuen Start, skriv services.mscog tryk på Enter, eller klik på værktøjet Services.

Find indstillingen ‘Bluetooth Support Service’ og højreklik på den, før du klikker på ‘Genstart’. Hvis genstartsindstillingen ikke er tilgængelig, skal du klikke på ‘Stop’ og derefter på ‘Start’.

Efter genstart af tjenesten skal du højreklikke på den og klikke på ‘Egenskaber’.

Når dialogboksen Egenskaber åbnes, skal du klikke på rullemenuen ‘Starttype’ og vælge ‘Automatisk’. Klik derefter på knappen ‘OK’, før du genstarter din pc og søger efter din manglende Bluetooth-enhed.

Fix 8: Geninstaller Bluetooth-driveren manuelt

Hvis din Bluetooth-driver ikke er konfigureret korrekt, kan din pc muligvis ikke finde enheden. I sådanne tilfælde skal du manuelt geninstallere Bluetooth-driveren.

Åbn Enhedshåndtering, og klik på din pc-navn øverst på listen over enheder for at vælge det.
Klik derefter på menuen ‘Handling’ øverst, før du klikker på ‘Tilføj ældre hardware’.

Når installationsguiden vises, skal du klikke på knappen ‘Næste’.

På næste side skal du klikke på indstillingen ‘Installer den hardware, som jeg manuelt vælger fra en liste’ og derefter på knappen ‘Næste’.

Se efter Bluetooth på listen over enheder. Hvis den ikke er tilgængelig, skal du klikke på ‘Netværksadapter’ og derefter på knappen ‘Næste’.

På næste side skal du vælge producenten af din enhed i venstre side og enheden til højre. Klik derefter på Næste.

Vent på, at driveren er installeret, og genstart derefter din computer, før du tjekker efter Bluetooth-enheden.

Rettelse 9: Geninstaller USB-drivere

Ødelagte, inkompatible eller forældede USB-drivere kan forhindre din Bluetooth-enhed i at dukke op. For at løse dette skal du muligvis geninstallere USB-driverne.

Åbn Device Manager og klik på ‘Universal Serial Bus Controllers’ for at udvide kategorien.

Højreklik på en USB-enhed, og klik derefter på ‘Afinstaller enhed’. Når enheden er fjernet, genstart din computer.

Når din pc er genstartet, skal du åbne Enhedshåndtering, vælge din pc øverst og klikke på handlingsmenuen og derefter på ‘Scan for hardwareændringer’. Derefter kan du geninstallere USB-enheden ved at følge ovenstående trin.

Rettelse 10: Kør SFC- og DISM-scanninger

SFC- og DISM-scanninger kan hjælpe dig med at identificere problemer med dit system og rette dem.

Åbn menuen Start, skriv cmd, og klik på ‘Kør som administrator’.

Når kommandopromptvinduet åbnes, skal du skrive sfc /scannowog trykke på Enter.

Scanningen kan tage noget tid at afslutte, så vent til den er fuldført. Indtast derefter DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthog tryk på Enter igen.

Fix 11: Start i fejlsikret tilstand

Du kan prøve at starte op i fejlsikret tilstand, som kun aktiverer de drivere og hjælpeprogrammer, der er nødvendige for at køre maskinen, mens du deaktiverer alle andre programmer.

Tryk og hold Shift-tasten nede, og genstart derefter din pc.
Når din computer genstarter, vil du se skærmen Avancerede indstillinger. Klik på ‘Avancerede indstillinger’ og derefter på ‘Fejlfinding’.

Klik derefter på ‘Avancerede indstillinger’ og derefter på ‘Startindstillinger’.

Tryk 4på dit tastatur for at genstarte din pc og gå ind i fejlsikret tilstand.

Når du har startet din pc i fejlsikret tilstand, kan du prøve at identificere, hvad der forhindrer din Bluetooth-enhed i at dukke op.

Fix 12: Nulstil din pc

Hvis du ikke kan se din Bluetooth-enhed, selv efter at du har prøvet andre løsninger, skal du muligvis nulstille din computer. Husk, at dette vil fjerne alle dine indstillinger og tilpasninger og gendanne din pc til standardtilstanden.

Åbn menuen Start, skriv reset, og klik på ‘Nulstil denne pc’.

Når gendannelsessiden åbnes, skal du klikke på knappen ‘Nulstil denne pc’.

Du kan vælge, om du vil beholde dine filer eller fjerne alt og starte forfra. Hvis du har sikkerhedskopieret dine filer, kan du vælge den anden mulighed, som også har en større chance for at løse problemet.

Klik derefter på ‘Cloud Download’. Bemærk, at dette kræver en stabil internetforbindelse og vil forbruge 4 GB data.

Du vil se de muligheder, du har valgt. Hvis du vil foretage ændringer, kan du gøre det nu eller klikke på knappen ‘Næste’.

Det kan tage tid for din pc at nulstille helt. Når processen er fuldført, kan du tjekke efter din Bluetooth-enhed og se, om den er synlig nu.

Ting at vide

Nogle gange kan interferens fra andre tilsluttede enheder forhindre din Bluetooth-adapter i at fungere korrekt. Prøv at afbryde forbindelsen til andre eksterne enheder, især Bluetooth-aktiverede, og tjek derefter efter enheden.
På samme måde kan andre husholdningsenheder og apparater, såsom babyalarmer, trådløse sikkerhedskameraer, trådløse telefoner og mikrobølgeovne forstyrre din enheds Bluetooth-signal. Flyt alle sådanne enheder væk fra din computer, hvis det er muligt, og tjek derefter efter enheden igen.
Hvis Windows-opdateringer er tilgængelige, kan du prøve at installere dem. Opdateringer kan rette fejl i systemet, der kan være ansvarlige for problemet.