Sådan løser du det, hvis spil bliver ved med at crashe på din Windows 11-pc

Forestil dig dette: du er på nippet til endelig at vinde det vanskelige niveau i spillet, eller endnu værre, at slå den endelige boss, og spillet styrter ud af ingenting. Det er frustrerende, hvis det kun er sket én gang, men det kan du komme forbi. Men hvis det bliver ved med at gentage sig, vil du helt sikkert blive fyldt med vrede. Heldigvis er det oftere end ikke et softwarebaseret problem, som du nemt kan løse.

Hvorfor bliver spil ved med at gå ned? Hvis spillet går ned, så snart du starter det, er den første ting, du skal gøre, at tjekke minimumskravene for at køre det korrekt. Du kan enten gå til spillets officielle hjemmeside eller Steam-side for at finde minimums- og anbefalede specifikationer for, at pc’en kan køre spillet glat. (Som en bedste praksis bør du altid tjekke minimums-/anbefalede specifikationer for, at et spil kan køre, før du køber det.) Hvis det ikke er problemet, skal du gå videre for at finde mulige løsninger til dit problem.

Fjern eksterne enheder

Til tider kan en eksternt tilsluttet enhed også få spilprocessen til at gå ned. For at bekræfte skal du frakoble alle eksterne enheder (printer, mus, tastatur, hovedtelefoner, højttalere osv.) og enhver anden ekstern enhed, du måtte have tilsluttet din pc, og genstarte spillet.

Hvis spillet ikke går ned, skal du tilslutte eksterne enheder én efter én for at finde synderen bag problemet.

Opdater Windows til den nyeste version

At køre en forældet version af Windows kan også være synderen bag spil, der går ned på din computer. Sørg altid for, at du kører den nyeste version af Windows.

Åbn startmenuen og gå til appen Indstillinger. Alternativt kan du også trykke på Windows+ Itastaturgenvej for at åbne Indstillinger.
Vælg indstillingen ‘Windows Update’ fra venstre sidebjælke.

Fra den højre del af skærmen skal du klikke på knappen ‘Download & install’/ ‘Genstart nu’ for at installere eventuelle afventende opdateringer.

Afslut alle andre apps

Pc’er er bygget til at multitaske i dag. Men spil bliver stadig mere ressourcekrævende og skubber for det meste grænserne for din pc. Hvis du har andre apps åbne, kan de optage den RAM og/eller den computerkraft, der kræves for, at spillet kan køre problemfrit.

Din computer løber derfor tør for hukommelse, og spillet går ned. Derfor er det bedst at lukke alle andre apps, der kører på din pc.

Opdater grafikkort

Hvis driverne til dit grafikkort er forældede, kan det føre til, at programmer, der kræver grafikkortet, som spil, går ned. Der er flere måder at opdatere dit grafikkort på.

Fra Enhedshåndtering

Åbn startmenuen og skriv ‘Enhedshåndtering’ for at udføre en søgning. Klik derefter på feltet ‘Enhedshåndtering’.

I vinduet Enhedshåndtering skal du finde og dobbeltklikke på sektionen ‘Skærmadaptere’ for at udvide den.

Højreklik på den komponent, der er angivet i sektionen, og vælg indstillingen ‘Opdater driver’. Et nyt vindue vises på din skærm.

Vælg ‘Lad Windows søge efter en driver’, hvis du ønsker, at Windows skal søge efter den seneste tilgængelige driver på Microsoft-servere. Ellers, hvis du allerede har downloadet en driverpakke, skal du klikke på ‘Gennemse min computer’ og vælge filen ved hjælp af et File Explorer-vindue, der vises på din skærm.

Fra Windows Update

Åbn startmenuen og gå til appen ‘Indstillinger’.
Vælg ‘Windows Update’ fra venstre sidebjælke.

Fra den højre del af vinduet skal du klikke på ‘Søg efter opdateringer’ øverst til højre.
Når opdateringen er tilgængelig, skal du klikke på knappen ‘Download & installer/Genstart nu’.

Hvis der ikke er nogen tilgængelige opdateringer, skal du klikke på ‘Avancerede indstillinger’ for at fortsætte.

På den næste skærm skal du finde og vælge ‘Valgfrie opdateringer’. Mange gange bliver en driveropdatering skubbet som en valgfri opdatering.

Klik på ‘Download & Installer’ muligheden øverst til højre.

Fra producentens hjemmeside

Du kan også installere opdateringer til dit grafikkort fra din producents hjemmeside. Da det ikke er muligt at vise processen for hver producent, viser vi processen med at downloade drivere til Nvidia-grafikkort for at give dig en idé. GUI-elementer og navigation kan variere fra producent til, men processen forbliver stort set ens.

Åbn www.nvidia.com/Download ved hjælp af din foretrukne browser.
Vælg ‘Produkttype’ fra rullemenuen. Vælg derefter ‘Produktserie.

Vælg ‘Produkt’ fra rullemenuen. Dette er modelnummeret på dit grafikkort.

Vælg ‘Windows 11’ under ‘Operativsystem’ rullemenuen.

Vælg dit foretrukne ‘sprog’ ved hjælp af rullemenuen. Klik til sidst på ‘Søg’ for at finde tilgængelige drivere.

På den efterfølgende skærm vil Nvidia vise den tilgængelige driver. Klik på ‘Download’ for at fortsætte.

Klik til sidst på ‘Download’ igen på næste skærmbillede. Din download begynder med det samme.

Hvis du ikke kender dit grafikkorts mærke og model:

Åbn startmenuen og skriv ‘dxdiag’. Fra søgeresultaterne skal du klikke på ‘dxdiag’-flisen.

Vælg fanen ‘Vis’. Hvis du har mere end ét grafikkort installeret på din computer, vil du have flere ‘Vis’-faner. Når flere ‘Vis’ faner er tilgængelige, skal du vælge den højest nummererede.
Du vil være i stand til at se alle detaljerne om dit grafikkort på skærmen.

Start spillet i kompatibilitetstilstand

Hvis du prøver at spille et spil, der blev udgivet før Windows 11 blev lanceret, bør du prøve at køre det i kompatibilitetstilstand. Selvom Windows håndterer disse opgaver automatisk, kræves der i nogle ekstraordinære tilfælde brugerindgriben.

Naviger til spilstarterfilen eller en skrivebordsgenvej til startprogrammet, og højreklik på den. Vælg derefter indstillingen ‘Egenskaber’ fra listen.

Vælg fanen ‘Kompatibilitet’ og marker ‘Kør dette spil i kompatibilitetstilstand’.
Vælg en Windows-version fra rullemenuen, og klik på ‘Anvend’ for at gemme indstillingerne.

Start spillet igen ved at dobbeltklikke på ikonet og tjek om det går ned.

Kør DISM og SFC-scanninger

Implementeringsbilledservice og -administration og scanninger af systemfilkontrol vil kontrollere og reparere de eksisterende operativsystemfiler, der er installeret på din enhed, sammen med andre systemfiler, der i øjeblikket er på din pc. Dette har været kendt for at løse problemet for mange brugere.

Gå til startmenuen og skriv Terminal for at søge efter det. Højreklik derefter på ‘Terminal’-flisen og vælg ‘Kør som administrator’ fra kontekstmenuen for at fortsætte.

Dernæst, hvis du ikke er logget ind med en administratorkonto, skal du indtaste legitimationsoplysninger for en. Ellers skal du klikke på ‘Ja’-knappen for at fortsætte.
Klik derefter på ikonet ‘chevron’ (pil ned) og vælg ‘Kommandoprompt’.

Derefter skal du skrive eller kopiere + indsætte den nedenstående kommando og trykke på Enter på dit tastatur. Dette vil gendanne det aktuelt installerede OS-billede på din enhed.DISM/ Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

Når du er færdig, skal du skrive eller kopiere og indsætte følgende kommando for at kontrollere og reparere systemfilerne på din pc. SFC er et gratis værktøj fra Microsoft, der kan hjælpe dig med at finde og gendanne beskadigede filer på din pc.SFC/ scannow

Når scanningen er vellykket, skal du genstarte din pc og kontrollere, om metoden løser problemet.

Kør en CHKDSK-scanning

CHKDSK-kommandolinjeværktøjet scanner din harddisk for fysiske dårlige sektorer og logiske fejl. Hvis dit spil går ned på grund af problemer i din sekundære lagerenhed, vil dette hjælpe dig med at løse fejlen.

Gå til startmenuen og skriv ‘Terminal’ i søgefeltet. Højreklik derefter på feltet ‘Terminal’ fra søgeresultatet og vælg indstillingen ‘Kør som administrator’.
Et UAC-vindue (User Account Control) vises på din skærm. Klik på ‘Ja’ for at fortsætte. Hvis du ikke er logget ind med en administratorkonto, skal du indtaste legitimationsoplysninger for en.
I terminalvinduet skal du klikke på ‘chevron’ (pil ned) og vælge ‘Kommandoprompt’. Dette åbner en ny fane i vinduet.

På fanen Kommandoprompt skal du skrive eller kopiere og indsætte den nedenstående kommando og trykke Enterfor at udføre.chkdsk /f

CHKDSK-scanning kan kun køres, når dit sekundære lager ikke er i brug. Tryk på Yfor at planlægge scanningen, når du starter din pc op næste gang.

Kør Memory Diagnostics Tool

Spil kan også blive ved med at gå ned, hvis dit RAM-modul har fejlet eller har dårlige sektorer. For at kontrollere, om der er hardwareproblemer med dit RAM-modul, kan du køre Windows Memory Diagnostic-værktøjet.

Åbn startmenuen, og skriv ‘Memory Diagnostic’ for at udføre en søgning. Klik derefter på indstillingen ‘Windows Memory Diagnostic’ fra søgeresultaterne.

Vælg muligheden ‘Genstart nu og kontroller for problemer’, hvis du ikke har ikke-gemt arbejde. Ellers skal du planlægge diagnosticeringen ved din næste opstart ved at vælge ‘Kontroller for problemer, næste gang jeg starter min computer’.

Bekræft spilfilernes integritet

Hvis du har installeret spil gennem Steam, kan du også tjekke, om nogen af spillets filer er beskadiget eller beskadiget ved hjælp af selve Steam.

Gå til startmenuen og søg efter Steam ved at skrive i søgefeltet. Fra søgeresultaterne skal du klikke på ‘Steam’.

På Steam-appen skal du gå til dit ‘Bibliotek’.
Højreklik på det spil, der går ned, og vælg indstillingen ‘Egenskaber’ fra listen.

På den efterfølgende skærm skal du vælge indstillingen ‘Lokale filer’ fra sidebjælken. Klik derefter på ‘Bekræft spilfilernes integritet’. Steam vil derefter tjekke spilfilerne for eventuelle fejl og rette dem, hvis det er nødvendigt.

Rul tilbage til et systemgendannelsespunkt

Hvis du oplever spilnedbrud efter installation af tredjepartssoftware eller en nylig Windows-opdatering, kan det hjælpe dig med at løse problemet ved at rulle tilbage til et systemgendannelsespunkt. Det er dog vigtigt at bemærke, at du skal have oprettet et gendannelsespunkt på din pc, når du ikke stod over for problemet på din computer.

Åbn kontrolpanelet på din pc.
Vælg indstillingen ‘Recovery’ i kontrolpanelvinduet.

På den efterfølgende skærm skal du vælge muligheden ‘Åben systemgendannelse’. Dette vil åbne et nyt vindue på din skærm.

Fra det nyligt viste vindue skal du klikke på ‘Næste’ for at fortsætte.

På den næste skærm skal du vælge et af gendannelsespunkterne fra listen. Klik derefter på ‘Næste’.

Gendannelsesguiden viser oplysningerne om det valgte gendannelsespunkt på den næste skærm. Klik på ‘Scan for berørte programmer’ for at finde ud af, hvilke apps der vil have en indflydelse (dvs. vil blive afinstalleret), hvis du fortsætter med gendannelsen. Dette åbner et nyt vindue på din skærm.

På den nyligt viste skærm skal en liste over alle programmer og/eller drivere, der vil blive afinstalleret, være synlig. Klik på ‘luk’ for at vende tilbage til hovedvinduet. (Vores testcomputer havde ingen programmer/drivere, der ville blive afinstalleret fra gendannelsen. Derfor er listen på skærmbilledet tom).

Klik på ‘Udfør’ for at starte systemgendannelsesprocessen på din pc.

Der kunne næppe være en følelse, der kan sammenlignes med den frustration, du oplever, når du mister dit spilfremskridt, fordi det brat styrtede ned. Forhåbentlig vil de ovenfor nævnte metoder hjælpe dig med at løse problemet, så du kan nyde en uafbrudt spilsession.