Løsning 1: Reparer Microsoft Office
Hvis din software er forældet, kan den have visse fejl og fejl, der forhindrer søgefunktionen i Outlook i at fungere korrekt. Så den første ting at gøre er at opdatere Microsoft Office.
- Brug
Win + R
genvejen til at åbne ‘Kør’-dialogboksen og skriv derefterappwiz.cpl
og klik på ‘OK’ eller tryk på ‘Enter’-tasten.
- Klik på ‘Microsoft Office’ eller ‘Microsoft 365’ på listen over programmer. Klik derefter på ‘Skift’-indstillingen øverst.
- Klik på ‘Online Repair’ i pop op-vinduet, der vises, og klik på ‘Repair’-knappen. Vent på, at processen er fuldført, før du bruger Outlook Search igen.
Løsning 2: Kør søge- og indekseringsfejlfindingen
- Åbn siden med Windows-indstillinger og klik på ‘Privatliv og sikkerhed’ til venstre.
- Klik derefter på ‘Søger i Windows’.
- På siden Søger i Windows skal du rulle ned og klikke på ‘Indexer Troubleshooter’.
- I dialogboksen, der vises, skal du klikke på ‘Outlook-søgning returnerer ikke resultater’ og klik på knappen ‘Næste’. Vent, indtil fejlfindingen er færdig med at køre, før du prøver Outlook-søgning igen.
Løsning 3: Genopbyg søgeindeks
- Åbn menuen Start eller klik på søgeikonet på proceslinjen, og skriv
indexing options
og tryk på ‘Enter’-tasten eller klik på værktøjet, når det vises.
- I det vindue, der åbnes, skal du klikke på fanen ‘Avanceret’.
- Klik derefter på knappen ‘Genopbyg’.
- Du vil se en meddelelse om, at genopbygningen af indekset kan tage noget tid. Vent, indtil processen er færdig, før du prøver Outlook-søgning igen.
Løsning 4: Fjern Outlook fra indekserede placeringer
- Åbn indekseringsindstillingerne igen, og denne gang klik på ‘Rediger-knappen’.
- Kontroller, om Outlook er til stede på listen over steder. Hvis det er det, skal du klikke på afkrydsningsfeltet ud for det for at fjerne det.
Løsning 5: Reparer Outlook-søgning ved hjælp af Windows-registreringsdatabasen
- Åbn menuen Start, skriv
regedit
og klik på ‘Kør som administrator’.
- Når registreringseditoren åbner, skal du navigere til følgende placering:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search
.
- Højreklik nu på højre side og klik på New Dword (32-bit).
- Giv det nye Dword navnet,
PreventIndexingOutlook
, dobbeltklik på det, og giv det værdien 0. Genstart din computer.
Løsning 6: Kontroller indstillingen for gruppepolitik for Outlook-indeksering
Hvis du bruger Windows 10 Pro eller Windows 11 Pro, kan du ændre indstillingen for Windows Local Group Policy.
- Indtast
gpedit
menuen Start eller Windows-søgning, og klik på den for at åbne den.
- Når Group Policy Editor åbner, skal du klikke på ‘Administrative skabeloner’.
- Klik derefter på ‘Windows-komponenter’ og derefter på ‘Søg’.
- I højre side skal du dobbeltklikke på ‘Standard ekskluderede stier’ og kontrollere, om den er indstillet til ‘Ikke konfigureret’. Gør det samme for ‘Forhindrer indeksering af visse stier’. Hvis den er indstillet til ‘Aktiveret’ eller ‘Deaktiveret’, skal du indstille den til ‘Ikke konfigureret’.
Ting at vide
- De tilgængelige løsninger til at rette Outlook Search afhænger af den version af Outlook, du bruger. Nogle løsninger, der fungerer til den klassiske version af programmet, virker muligvis ikke til den nyere version.
- Du kan også prøve at lukke og genstarte Outlook samt din pc for at prøve at løse problemet. Derudover skal du tjekke for Windows-opdateringer og sikre dig, at du ikke går glip af nogen opdateringer.
- Hvis du ikke kan få Outlook Search til at fungere, kan du overveje at fjerne programmet og geninstallere det fra Microsoft Store.
Skriv et svar