iTunes Store har længe været en populær platform til køb og download af musik, film og meget mere. For nylig har mange brugere dog stødt på en fejlmeddelelse, der angiver, “Der opstod en ukendt fejl med fejlkode 0x80092013.” Der vises muligvis yderligere meddelelser, der tyder på igangværende problemer med downloads relateret til den samme fejlkode.
Denne særlige fejl rapporteres primært af brugere på Windows-operativsystemet og dukker typisk op, når de tilgår iTunes Store eller forsøger at downloade medier. I denne artikel vil vi skitsere to enkle metoder til at hjælpe med at løse dette problem. Lad os dykke ind.
Løsning af iTunes Store-fejlkode 0x80092013
Fejlkode 0x80092013 kan stamme fra flere faktorer, herunder forkerte systemtidsindstillinger, forældede versioner af Windows eller forbindelsesproblemer. De følgende afsnit vil behandle disse problemer systematisk.
Metode 1: Ændring af internetegenskaber
For at begynde at løse fejlen involverer det første trin at kontrollere dine internetegenskaber. Sådan gør du:
- Højreklik på Start -knappen for at få vist flere muligheder.
- Klik på Kør , som åbner en dialogboks. Skriv inetcpl.cpl i boksen, og klik på OK .
- I vinduet Internetegenskaber, der vises, skal du navigere til fanen Forbindelser .
- Vælg LAN-indstillinger . Sørg for, at afkrydsningsfeltet for “Brug en proxyserver til dit LAN” ikke er markeret. Hvis det er markeret, skal du fjerne markeringen i det.
- Når du har justeret indstillingerne, skal du klikke på OK for at afslutte dine ændringer.
Hvis du følger disse instruktioner, bør du få adgang til iTunes Store igen. Hvis problemet fortsætter, prøv den anden metode, der er beskrevet nedenfor.
Metode 2: Korrektion af dato og klokkeslæt
iTunes Store er afhængig af nøjagtige dato- og tidsindstillinger for at fungere korrekt. Derfor kan et forkert systemur udløse fejlkoden 0x80092013. For at rette dette skal du følge disse trin:
- Klik på knappen Start , og vælg Indstillinger .
- I indstillingsmenuen i Windows skal du vælge Tid og sprog , som fører dig til siden med indstilling af dato og klokkeslæt.
- Kontroller, at dit systems dato og klokkeslæt er korrekt indstillet. Hvis der skal foretages justeringer, skal du klikke på de tilsvarende muligheder for at opdatere dem.
- Til sidst skal du kontrollere dine tidszoneindstillinger. Hvis det er forkert, skal du ændre det til din nøjagtige tidszone.
Ved at følge disse trin synkroniseres dit systems dato og klokkeslæt nøjagtigt, hvilket burde løse den fejl, du oplever.
Indsigt fra redaktøren
iTunes Store-fejlkoden 0x80092013 kan forstyrre muligheden for at sikkerhedskopiere enheder som iPhones og iPads. Heldigvis tilbyder de to ovenfor skitserede metoder effektive løsninger. Det er også tilrådeligt at sikre, at dit iTunes-program er opdateret; en forældet version kan forværre forbindelsesproblemer. Du kan downloade den seneste version af iTunes her .
Vi håber, at denne vejledning viser sig nyttig til at løse fejlen. Ved nøje at følge instruktionerne, bør du være i stand til at gendanne fuld funktionalitet til din iTunes-oplevelse.
Skriv et svar