Fejlfindingsvejledning: Firestick-fjernbetjeningen parrer ikke – Sådan løses det

Firestick’en fungerer sammen med andre streamingenheder som nøglegrænsefladen til styring af både enheden og fjernsynet. Hvis Firestick-fjernbetjeningen ikke fungerer, forhindrer den adgang til enhedsindstillinger og forhindrer fejlfinding.

Vi stødte på en lignende situation, hvor vores nyligt erhvervede Firestick-fjernbetjening ikke ville synkronisere med streamingenheden. Dette problem kan opstå fra forskellige kilder, fra mindre batteriproblemer til mere alvorlig fysisk skade.

Denne artikel vil dykke ned i almindelige årsager til problemer med fjernparring med Firestick og give løsninger til gendannelse af funktionalitet.

Almindelige årsager til Firestick Remote-parringsproblemer

Her er flere potentielle årsager bag manglende evne til at forbinde din fjernbetjening med Firestick:

Batteriet er dødt eller lavt strøm.
Forhindringer, der hindrer sigtelinjen.
Fjernbetjeningen kan have hardwarefejl.
Firestick-software kan være forældet.

Sådan løses problemer med Firestick Remote-parring

Der er forskellige metoder til at fejlfinde og løse parringsproblemer med Firestick-fjernbetjeningen. Nedenfor er trinene til at hjælpe dig med at løse dette problem.

1. Kontroller fjernbetjeningen fysisk

Start med at inspicere din fjernbetjening for synlige skader eller buler, især omkring IR-blasterområdet. Hvis det er et stykke tid siden, du har udskiftet batterierne, er det tid til at isætte nye (AA eller AAA, afhængigt af modellen).

Derudover, hvis din fjernbetjening er udstyret med et dæksel, kan den muligvis forstyrre IR-signalet; overveje at fjerne den og prøve at parre igen. Sørg for, at der ikke er nogen forhindringer, der afbryder den direkte synslinje mellem Firestick og din fjernbetjening.

Husk, at fjernbetjeningen har en begrænset rækkevidde på omkring 3 meter (ca. 10 fod), hvilket generelt er tilstrækkeligt til små til mellemstore rum. Gå lidt tættere på, og prøv parringsprocessen igen.

2. Genstart dit Firestick

Normalt kan du genstarte Firestick ved hjælp af fjernbetjeningens indstillinger eller en fysisk knap. Men hvis fjernbetjeningen ikke fungerer, kan du opnå en genstart ved at tage enheden ud af strømkilden og HDMI-forbindelsen og derefter vente i 60 sekunder, før du tilslutter den igen.

Hvis Firesticken ikke tænder efter dette, kan du overveje at downloade Amazon Fire TV-appen på din telefon for at bruge den som en alternativ fjernbetjening til at tænde din enhed.

3. Nulstil din fjernbetjening

Mens der er forskellige modeller af Firestick-fjernbetjeninger, er nulstillingsproceduren ret ens på tværs af de fleste. Følg de foregående instruktioner for at slukke Firestick, og fortsæt derefter med at nulstille fjernbetjeningen:

Til 1. generations Alexa Voice Remote

Tryk og hold venstre- og menuknapperne nede i 12 sekunder .
Slip knapperne og hold pause i 5 sekunder .
Fjern batterierne fra fjernbetjeningen.
Tilslut Firestick’en til strømkilden igen, og vent på beskeden ‘fjernbetjening ikke fundet’.
Sæt batterierne i fjernbetjeningen igen.
Tryk på knappen Hjem for at starte parringen.

Til de fleste andre fjernbetjeninger

Tryk og hold venstre- , tilbage- og menuknapperne nede i 12 sekunder .
Slip knapperne og vent i 5 sekunder .
Fjern batterierne fra fjernbetjeningen.
Tilslut Firestick’en igen, og vent på beskeden ‘fjernbetjening ikke fundet’.
Sæt batterierne i fjernbetjeningen igen.
Tryk på knappen Hjem for at begynde parringen.

4. Brug din smartphone som en Fire TV-fjernbetjening

Hvis nulstilling af fjernbetjeningen ikke giver resultater, kan du overveje at bruge Fire TV-fjernbetjeningsappen på din smartphone til at administrere din Firestick.

Mens du bruger appen, skal du fortsætte med at opdatere din Firestick. Naviger gennem Indstillinger > My Fire TV eller Enhed og software > Om > Søg efter systemopdatering for at downloade eventuelle ventende softwareopdateringer.

Identificer eventuelle fjernbetjeninger, der ikke længere er i brug, og fjern dem fra listen over parrede enheder, og gentag denne proces efter behov for at fjerne alle gamle forbindelser.

5. Ræk ud efter support

Hvis du stadig står over for problemer, såsom Firestick-fjernbetjeningen, der blinker orange og ikke kan parres, kan det være din sidste mulighed at kontakte den officielle support. Hvis alt andet fejler, skal du muligvis investere i en ny fjernbetjening. I mellemtiden kan telefonens fjernbetjening bruges til indholdsvisning.

Konklusion

Firestick rummer en række fjernbetjeningsmuligheder, hvilket gør opsætningen ligetil. Imidlertid kan parringsproblemer stamme fra problemer med selve fjernbetjeningen eller softwaren. Heldigvis giver Fire TV-fjernbetjeningsappen en måde at administrere dine enhedsindstillinger på, herunder fjernelse af ubrugte fjernbetjeninger.

Kilde