Apple har officielt lanceret sit seneste mobiloperativsystem, iOS 18, og efterhånden som flere brugere tager det i brug, er flere fejl begyndt at dukke op. En særlig frustrerende fejl, der påvirker Messages-appen, er blevet rapporteret af en læser fra 9to5Mac; denne fejl får appen til at gå ned uventet. Dette er ret besværligt, da Messages-appen spiller en afgørende rolle i mange brugeres daglige kommunikationsrutiner.
Heldigvis dukker denne fejl op under specifikke forhold, hvilket giver brugerne mulighed for at undgå den. Nedenfor er detaljerne for at hjælpe dig med at navigere rundt i denne fejl.
For at undgå at udløse fejlen: Undlad at svare på et delt urskive i et trådet svar i appen Beskeder.
Nedbruddet opstår specifikt, når en bruger svarer i en trådet besked på en samtale, der inkluderer et delt urskive sendt fra et Apple Watch.
watchOS har en mulighed for at dele urskiver direkte via beskeder eller mail, så brugerne kan udveksle personlige designs. Alene handlingen med at dele et urskive udløser dog ikke et nedbrud i appen Beskeder.
Problemet med nedbrud opstår kun, når nogen svarer inline på den specifikke Watch Face-besked, som er en funktion introduceret af Apple i iOS 14. Det er bemærkelsesværdigt, at fejlen kun ser ud til at opstå, når det inline-svar sendes fra en enhed, der kører iOS 18. Brugere på iOS 18.1 (i øjeblikket i beta) ser ikke ud til at opleve dette problem.
Denne fejl fører konsekvent til nedbrud i appen Beskeder, hver gang den specifikke samtale tilgås. Ydermere bliver forsøg på at sende beskeder i andre tråde også problematiske, da applikationen kan crashe uforudsigeligt. Det er værd at bemærke, at begge parter i den berørte samtale oplever nedbrud.
Selvom afsendelse af svar fra iOS 18.1 beta ikke ser ud til at provokere fejlen, hvis nedbruddet allerede er sket på grund af et svar fra en person, der bruger iOS 18, fortsætter problemet selv i iOS 18.1 beta, iPadOS 18.1 beta og macOS 15.1 beta.
Hvordan løser man problemet?
Selvom Apple forventes at frigive en patch til denne fejl i en fremtidig opdatering, kan de, der søger øjeblikkelig lindring, forsøge at løse det manuelt, hvis problemet allerede er opstået på deres enhed.
For at afhjælpe fejlen: Du bliver nødt til at slette den problematiske samtale fra begge enheder. Desværre vil denne handling resultere i tab af hele chathistorikken for den tråd, inklusive eventuelle vedhæftede filer, medmindre de er gemt andre steder.
Det kan være en udfordring at udføre denne rettelse, da appen Beskeder ofte kan gå ned, mens den forsøger at få adgang til samtalen. Brugere kan finde sig selv fanget i en kontinuerlig cyklus af åbning og nedbrud af appen. Sletning af samtalen er dog den eneste kendte løsning i øjeblikket, og gendannelse af chatten fra mappen ‘Slettet for nylig’ efter sletning vil føre til, at fejlen dukker op igen.
Hvis det er vigtigt at bevare din chathistorik, kan du overveje at gendanne den fra en eksisterende sikkerhedskopi (hvis tilgængelig), forudsat at du ikke har Beskeder i iCloud aktiveret.
For dem, der foretrækker at beholde deres chathistorik intakt, er den bedste fremgangsmåde at vente på en officiel opdatering fra Apple. Skulle der vise sig en anden løsning i mellemtiden, sørger vi for at give opdateringer her.
Skriv et svar